Letoile
August 2024 •
1
Заказывала косметику через приложение курьером, уже позже выяснила, что привезли с этого магазина. Положили в заказ крем (без скидок его цена 8800) вскрытый, с двух сторон разорвана коробка, крышка крема тоже открывалась. При курьере проверить не могла, в квартире спал грудной ребенок. Пришлось искать куда обратиться. Попросила замену, потому что крем мне нужен. В итоге директор именно этого магазина, откуда была доставка, сказала мне, что «это моя проблема, сама виновата». 8800 - просто в трубу
Yandex Market
August 2024 •
1
Ребята, будьте аккуратны заказывая авито в этот пункт. 05.07.2024 примерно в 19:20 я приходила в пункт получать посылку авито. Сотрудница Марина выдала мне чужую посылку и если бы я не вскрыла ее, я бы ушла с чужими вещами. Когда я обнаружила, что посылка не моя, эта Марина вынесла мне мою посылку и начала вскрывать сама, она просто разорвала подарочную брендовую коробку, в которую была упакована вещь и грязными руками из дырки коробки ВЫТАЩИЛА купленную мною вещь. Я сделала ей замечание, что не надо было рвать коробку и вещи из коробки наверное лучше доставать мне, а не вам их трогать. На что она сказала, что по инструкции она должна это делать (копаться в моих покупках руками). Я ей сказала, чтобы она сделала пометку на первой посылке, ошибочно вскрытой, что ее вскрывали. Она не сделала, вела себя по хамски, разговаривала так же. Сегодня 2.08 эта же сотрудница дважды отказала мне в отправке авито посылки, потому что ей не понравились фото. Я отменила заказ, отредактировала объявление, покупатель переоформил, второй раз она так же отказала. Начала придумывать разные поводы. Сказала, обоснуйте отказа - не буду, не обязана. Стала снимать этот беспредел на видео, она психанула и убежала в подсобку и больше не вышла. Я была с грудным ребенком. Марина вечно недовольная, постоянно болтает по телефону на улице. Сколько раз не приходила, на рабочем месте ее нет, ждали, пока она закончит разговор и вернется на рабочее место с улицы. Просто кошмар! Марина, если тебе так не нравится твоя работа - увольняйся, нам с тобой очень трудно взаимодействовать.