Ns Bank
January 2025 •
1
Первое: в сентябре 2024 г. переоформляла вклад и мне навязали дебетовую карту, пояснив по ее условиям только плюсы. Минусы оставили за кадром, все не перескажешь: причем ,когда пытаешься уточнить,то на гор. линии говорят одно, на деле программа лояльности по карте работае по старой дате от 24.06.24 ,если это им выгодно, а в офисе тебе дают тарифы от 16.10.24 г.,в которых другие данные! Второе: 27.12.24 г. пришла переоформить вклад. Специалист поинтересовалась, есть ли у меня моб приложение банка и услышав положительный ответ, начала мне выпаривать оформление онлайн. Т.к. мне нужен вклад, чтобы было бесплатное обслуживание деб. карты пришлось вместо хорошего срока и суммы все открыть по минимуму. Вместо копии договора дали справочку о моих счетах. Пришлось в сторонней организации делать копию из ЛК за 10₽. Как вам это? Третье: когда закрывала вклад, мне подсунули анкету,в которой я должна указать почему я забираю деньги и что я буду с ними делать!? Пришлось написать: положу под матрац на хранение. Одним словом долбаный банк. Вывод: если жизнь заставит идти туда, то все решите дома и ни на какие уловки и их предложения не покупай есть,особенно оформление вкладов онлайн. Вам же потом дороже может обойтись. А анкету пусть себе в одно место положат. Это не законно. И только пусть не выдадут деньги,потом не расплатятся. Четвертое: в Иваново в новом офисе сделаны двери, которые просматриваются с коридора только так. Можно стоять и смотреть,что делает клиент в кассе: получает деньги и сколько без интернета!
Renessans Bank
January 2025 •
1
Не рекомендую банк: они стали экономить не только на сотрудниках и бумаге,но и на офисах. Поясню. У нас в Иваново был один офис и вклады и счета предлагалось открывать только онлайн, чтобы вам на руки документы не выдавать( дескать в телефоне есть и у нас) А представьте ситуацию: телефон украли или заблокировали. И что! О сотрудниках молчу: в помещении 9 м2 1-2 сидят,деньги выдают округляя до 100₽,дескать нет у нас мелочи. С января 2025 г. закрывают офис, предлагают общаться только в моб. приложении и деньги также получать. А если что приезжайте к нам в Москву!!!. Пришлось как и многим ивановцам закрывать счета. Результат: потеря %за 10 дней декабря 7300,0₽ . Желающих забрать свои деньги было столько,что пришлось им двух охранников нанимать, а сколько люди потеряли в %! Но г- н Прохоров конечно, в выигрыше. Не доверяйте этому банку,а то окажетесь в ж...
Sovkombank
December 2024 •
1
Сидит молодой сотрудник, работает медленно. Многие вопросы сам решить не может и куда- то звонит.
Renessans Bank
December 2024 •
1
Пришла открыть вклад. Там всего два сотрудника, но я попала не к Ирине а другой. Ведёт себя надменно,говорит сквозь зубы. Тот вклад,который я хотела открыть, открывается только онлайн в мобильном приложении. Мне за 70 лет и с интернетом я чайник,а тут вклад. С трудом открыла,попросила дать договор на бумажном носителе,отказала. Видно в банке дела так плохи, что бумагу экономят. Хорошо вклад на короткий срок. Закрою и забуду про этот банк! Будьте осторожны с ним.
Ivanovskoye byuro ekspertizy
December 2024 •
1
Пришла уточнить детали проведения возможной строительной экспертизы у руководителя этой конторы,а он не дослушав детали дела,выдал заключение противоречащее настоящему заключению. Похоже, верно нужно стороной обходить эту контору,как пишут пострадавшие.
Альфа-Банк
December 2024 •
2
Две ситуации,которые испортили мое отношение к банку. 1 :в ноябре 2024 г. в кэшбэк выбрала категорию 3% за оплату ком. услуг, но оплатила самую дорогую - тепло и свет переводом, а кэшбэк не получила,видите ли это коммунальные услуги,но оплачены иначе. 2.-1.12.24г. закрывала накопит. счёт в офисе, деньги заранее заказала, пришла после закрытия менеджером счета в кассу, а мне предложили за получение денег комиссию 990₽!!! Я отказалась,т.к. не знаю почему я должна платить комиссию. Оказывается с 29.12.24 г. головной офис издал приказ о комиссии при получении денег через кассу. Решили на нас заработать!? Пришлось часть денег снимать через банкомат, а другая часть осталась не выданной т.к.банкоматом использован месячный лимит. А если бы мне нужны деньги сейчас и сразу, то тогда как? Имейте ввиду клиенты Аьфа Банка, что вас могут дурить, не спрашивая вашего желания. Буду разбираться в Банке России.
Metallinvestbank
October 2024 •
5
Являюсь клиентом банк много лет. И пусть не всегда есть вклад под высокий процент, но приятно приходить туда,т.к. сотрудники вежливые и внимательные. Особенно хочу выделить Заидову Ирину Владимироавну. Она всегда подскажет как сделать лучше, что нового в работе офиса, очень внимательна, особенно к пожилым. Если она работает не одна, то я все равно стараюсь попасть к ней. У меня есть опыт отношений с сотрудниками других банков: если не нахамят, то сделают так, что приходить больше не хочется. А после общения с Ириной всегда с хочется вернуться ещё и ещё. Спасибо ей большое. И хотелось бы,чтобы руководство банка отметило её работу. Удачи всем и во всём.
Social Fund of Russia
September 2024 •
1
Пришла смс о том, что мое заявление рассмотрено. Какое заявление? Пыталась дозвониться по телефону горячей линии. Ждала 14 мин и меня отключил. Повторно вновь поставили в очередь и время ожидания 17 мин. Что за издевательство над людьми??? Других телефонов нет в сети!!! Идти в фонд, значит просидеть полдня в очереди.!? Какое издевательство над людьми, обращаются хуже чем украинские нацики!!! Неужели трудно ответить в смс : что за заявление, от кого и когда подано? Или издевка над пожилым инвалидом это норма в работе соц.фонда? Кто придумал вам такое название? Скорее фонд потрепать людям нервы!!!
Za pletnem
June 2024 •
2
Бываю не часто, но последнее посещение разочаровало: еда холодная, хотя была26.06.24 в 15.00час. Микроволновкой я не пользуюсь. Неужели мармит отключили? Борщ чистая вода с куском сала и 2 штучки по 1 см. курицы, сметану не положили и не предложили, а то что стояло по 100 гр мне на порцию супа слишком много. Пюре не полили ничем,но предложили взять кусочек масла. Это что такое? Может вы скоро блюда будете выносить в цену по отдельности? Это посещение вызвало сильное отторжение и не желание приходить ещё, и я была не одинока в своем мнении. Видимо добираете доход в выходной, когда народ идёт в надежде вкусно поесть, а если ошибётся ,то другие придут ,,впервые,,. Надолго ли вас хватит? Не лучше ли на неделе ограничить количество блюд, но поработать над их качеством!
Unidom
May 2024 •
1
Провожу оплату за услуги и товары дебетовой картой. В мае по карте А банка на товары для дома к/б 10%. Сделала покупку в ООО "Унидоме" на сумму 1279₽. ,но к/ б получила 1%, т.к. МСС код магазина числится в списках не как магазин товаров для дома, а супермаркет продукты. Как такое может быть. Буду обращаться в Роспотребнадзор за уточнением и разбирательством. Видно хозяин когда продавал продукты,а потом решил сменить суть товара. Чистой воды мошенничество!!? Да и имеет ли он право заниматься такой продажей??? Очень возмущает.