E-Tech, office
December 2017
1
В этой компании приобретал радиаторы Керми и Будерус плюс оригинальный антифриз на всю систему. Общая стоимость примерно 100.000 рублей. Через полгода после покупки обратился с простым вопросом в сервисный отдел по теме настройки на телефоне мобильного приложения для управления котлом Будерус (интересовала последовательность ввода паролей для блока ТС 100). Ответ сотрудника был примерно таким - никаких консультаций по телефону, все только через выезд на обьект и разумеется на платной основе (обьект 200 км от МСК) Попытка обьяснить, что выезд не нужен , т к речь идет не о настройках котла а о работе моб приложения на телефоне ни к чему не привела. Вывод такой - вот что написано на сайте компании E Tech про себя самих "У нас уникальный подход к каждому клиенту, мы делаем свою работу качественно, быстро, ювелирно и высокопрофессионально. Вы останетесь довольны сотрудничеством с нами! У Вас не хватает времени, чтобы приехать к нам в офис? Наш инженер приедет к вам в удобное для вас время." В реальности этого ничего нет, а главное , нет уважения к собственным клиентам. Все внимание , конфетки чай кофе в офисе, только на стадии подписания договора, все внимание и уважение исчезает после оплаты. Вывод - никому не советую покупать здесь что либо. Валерий