Доброго времени суток!
Хотел оставить отзыв о посещении автомойки Долавто.
6 марта 2021 г. в 19:30 приехал на мойку, заказ приняли грамотно, вежливо. Мойщик показал как пройти в клиентский зал. В 21 час машина ещё не была готова, однако сотрудники магазина сказали, что он закрывается (а клиентский зал внутри магазина) и попросили пересесть в диспечерскую. В диспетчерской мимо меня прошло достаточно много сотрудников сервиса, однако никто не поинтересовался зачем я там сижу. Наивно полагая, что все так и должно быть я продолжил ожидать окончания мойки там. Однако, в 21:18 пришел охранник Николай Анохин и без прилюдий начал отчитывать за то, что я не оплатил мойку пока работала касса. На вопрос откуда я должен был узнать, что касса работает до 21, ответ был эпический - "думать надо, как будто не знаете, что мы до 9 работаем". Намёки на умственные способности всетаки заставили меня вступить в диалог с охранником на повышенных тонах, который закончился тем, что мне предложили покинуть помещение диспетчерской и ожидать окончания мойки на улице, а кому и как платить за мойку ораннику без разницы. Благо у Николая был напарник, который связался с руководством и решил мою проблему.
Я понимаю что сотрудники охраны это не менеджмент и их не учили общаться с клиентами, но хотя-бы изредко можно проводить с ними просветработу на тему клиентоориентированного подхода, культуры общения и т.п.
Кстати машину помыли хорошо. Но более желания посетить Долавто или кому то рекомендовать не возникает.
Perekrestok
November 2019 •
3
Сложно что-то особенное сказать о сетевом супермаркете, но все таки.....
На первый взгляд они все одинаковы, но только на первый взгляд. Конкретно этот один из худших в сети (но наверное он же один из самых прибыльных). В других местах, зачастую, Перекрёсток воспринимается как магазин уровня "выше среднего", но только не здесь.
Огромные очереди на кассе, не самый приветливый персонал, узкие проходы между стелажами, в которых ещё и умудряются ставить палеты с товаром.
Но он на выходе из метро и потому какие бы отзывы не оставляли, как бы его не ругали этот магазин будет жить и процветать.
Central Market
November 2019 •
5
Это замечательное место!
Я не знаю существует ли термин гастрономическая география, если нет то надо ввести, а синонимом будет "центральный рынок". Описывать разнообразие вариантов побаловать себя интересной и вкусной едой не вижу смысла, это подробно описано в других отзывах, скажу только что по моим подсчётам их не менее 50-ти.
Отдельный плюс за интерьер, одни только столы из слэбов чего стоят (они действительно дорого стоят) но при этом никакого кича, стильно, эргономично и просто красиво.
Из минусов - толпы людей, но это кому как, для кого-то это может и плюс.
Lubyanka
November 2019 •
4
Нормальное место для быстрого обеда без изысков. Бизнес меню без изысков, но все качественно и вполне сьедобно. Как заведение для чего то большего чем бизнес-ланч не рассматриваю.
Из плюсов: очень расторопные официантки и быстрая подача заказов.