Golubitskoe Estate
April 2021 •
2
Забронировали экскурсию 22 марта (посещали винодельню 24 апреля, то есть за месяц). Вип экскурсия, до 5 человек. Приехали. Сначала ждали 25 минут, пока нас заберут на экскурсию. После ожидания оказалось, что нам не могут провести заказанную услугу и предложили выбрать одну из возможных (базовый и подвинутый сет). Взяли придвинутый, который должен состоять, как указанно на сайте, из 4-ёх пар вин:выдержанных и -не. В это время я позвонила менеджеру кристине, которая также не смогла мне объяснить по какой причине нам не предоставляют заказанную услугу. Но, дабы успокоить меня, она объяснила, что проведут желаемую вип (хотя только что говорили о её невозможности) дегустацию по цене базовой. Количество вин, закусок, сортов-отличалось от заявленного всё! Вина тёплые, игристое выдохшееся. Каждый раз приходилось писать менеджеру «а почему меньше образцов, а почему не открыли игристое, почему то, почему сё»? Работники разводят руками, мол не в первый раз такое. Очень обидно за дикую неорганизованность и такое отношение к своим гостям. Не советую заказывать экскурсию-лучше приезжайте сами и покупайте вино в магазине при винодельне.