Александр Зубов
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.2K
views
Решил написать отзыв о своей покупке спустя полгода после приобретения. Покупал диван, дизайн которого мне до сих пор очень нравится и я доволен как внешним видом, так и комфортабельностью. Он мягкий, просторный и габариты как раз по мне. Очень хорошо вписался в гостиную.
Теперь о минусах.
Собственно, почему я вспомнил об отзыве и решил рассказать другим покупателям. Изначально я предупреждал менеджеров, что необходима ткань антивандальная, так как в доме живет кошка. Опуская подробности, меня уверили в том, что продают мне то, что я и прошу. Можно не беспокоиться о когтях. Увы - нет.
Всё что делает домашнее животное - это спит на подлокотнике и бродит по нему. И никогда не точит когти об ткань. Однако, и этого достаточно, чтобы спустя полгода ткань не выдержала. Разочарован в работе менеджера, который видимо просто хотел мне продать.
Также доставка дивана опоздала на 3 недели, на что мне был отправлен в качестве компенсации бонус 5000 руб на следующую покупку. Бонус, которым я и так воспользовался при первой покупке. Бонус, который раздают всем подряд в качестве инструмента продаж.
Жаль, что так. Диван хороший, цена неплохая, доставка и менеджер, считаю, подвели.
Остался очень доволен сервисом, профессионализмом и ассортиментом данного магазина. Менеджер помог подобрать ламинат который нужен именно мне, дал образцы и даже после покупки я остался доволен подходом, потому что пошли мне на встречу в определенном вопросе. Однозначно рекомендую магазин всем. Оценка 5
Отличный магазин с большим выбором!
Отмечу замечательную работу персонала, их клиентоорентированность и терпение к таким скурпулезным клиентам как я. Подобрали именно то, что и хотел. Вернусь еще!
