Макс Жуков
6
1
subscriber
1
subscription
396.2K
views
Удобное расположение, если вы из этого района Вежливый персонал, услуги оказываются качественно. Соотношение цена/качество полностью соответствует.
Будет очень много текста.
Итак. Приехали в Питер посетить сие замечательное заведение, забронировали столик, внесли депозит. Приходим, пытаемся найти кого-нибудь из персонала, минуты через 2 это удаётся, сообщаем что бронировали на такое то время, на такое то имя. В ответ на это получаем "сейчас, минуту", через минуту нам говорят, что столиков сейчас нет, но сейчас, как гости освободят, мы вас посадим, а пока можете сесть сюда (барная полочка вдоль стены, где места чисто посидеть с кружкой пива).
Ок. Ладно. Сидим, листаем меню. Рядом с нами освобождается столик, официанты начинают оперативно его убирать, думаем сейчас предложат пересесть и сделать заказ, но нет, столик убрали, подошли к нам принять заказ, делаем заказ, столик пустует. Спустя 10-15 минут нам начинают приносить блюда, соседний столик пустуют и я спрашиваю: "можно ли нас пересадить, т.к кушать тут неудобно, т.к с блюдами сидеть тут крайне неудобно". Ответ убил: "Этот столик забронирован, сейчас должны подойти гости". То есть наша бронь была не понятно на что. Продолжаем сидеть, кушаем, освобождается ещё один столик. Нам приносят ещё блюда, которые ставить уже некуда, снова прошу пересадить за свободный столик, на который уже указываю, на что получаем ответ: "Этот стол забронирован". Сидим, теснимся уже минут 40, столики освобождаются, приходят уже гости не по брони с фразой " Здравствуйте, можно куда нибудь присесть, попить, поесть", и их провожают мимо нас, сажают за столики. Наблюдать такое крайне неприятно. По итогу просидев 1.5 часа нас так и не пересадили. В очередной раз поймав официанта задал вопрос "Почему нас не пересаживают, мы забронировали стол, внесли 2000 предоплату и не получили, то за что заплатили". Ответили нам следующее: "бронирование зависит от плотности посадки и, к сожалению, сейчас все столики заняты". Учитывая всю ту ситуацию, которую мы наблюдали выше, когда бронь для других гостей держали, а в моменте сажали за столики людей не по брони, слышать такое было крайне странно. По итогу мы попросили счёт и какую-нибудь скидку/компенсацию за такую ситуацию с нами. После диалогов и заминок с официантом еле удалось выбить скидку в 10% и на том спасибо. Никаких извинений, предложения блюд/напитков за счёт заведения нам не поступило.
Крайне разочарованы, что преодолели огромное расстояние и получили такой опыт. Если приедем в Питер снова - сюда не пойдём.
Звезда за оформление и звезда за кухню, блюда вкусные, подали быстро. В остальном всё плохо. Бронируете заранее, вносите предоплату, которую не возвращают т.е эти деньги надо "проесть", либо сгорят, по итогу получаете, тоже самое, если бы мимо шли и зашли сюда. За что я вносил предоплату и что бронировал - не понятно.
Звезда за кухню - быстро, вкусно.
Звезда за оформление и интерьер.
Большой выбор мороженого по низким ценам. Расположение удобное, жаль не во всех районах города имеется такой ларёк.
Очень часто закупаюсь мороженным тут. Продавцы приветливые, вежливые.
Еда вкусная, порции сытные, кальян дымный, чай гречишный всем советую)
Обстановка приятная, расслабляющая, есть мини-библиотека, музыка в тему, задает атмосферу.
Сложно оценивать такие памятники, кто тут был - поймëт, но оно того стоит. Та страница истории, которую должен знать, как минимум каждый житель области, а лучше страны.
В плане информативности и наполнения экспонатами - 5.
Качество комплекса - 5.
Работа проделана колоссальная, уважение всем кто принимал участие в организации мемориала и музейного комплекса.
Правда не понимаю один момент, когда сюда приезжают с маленькими детьми, которым лишь побегать, покричать и всё потрогать, ну не то это место, совсем не то. Даже фотографии делать не хочется, потому что каждый должен пропустить эту память через себя и осознать эти события.
Рекомендую. Приятное место, граммотное расположение столиков, хорошая музыка. Доброжелательный персонал, кальяны вкусные, кальянщики максимально заботятся о твоём процессе покура, нюансы по вкусам уточняют, следят за углями, своевременно переворачивают и меняют. Тяги бархатные.
Сомнительно, но okay.
+1 звезда за котика, +1 звезда за доброжелательный персонал, +1 звезда за кальян. -1 звезда за холодное помещение, -1 звезда за качество.
А теперь подробнее. Были проездом в Смоленске и чтобы провести вечер выбирали кальянную, смотрели по рейтингу и это заведение точно не тянет на 4.9 (на момент написания) в сравнении с другими городами (Серпухов, Владимир, Калуга, Ярославль).
Во-первых, скромное меню и отсутствие кальянной карты, если хотите узнать какой набор табаков - только напрямую у кальянщика, что не особо удобно, можно перечислить 7-8 желаемых наименований, а потом уже сказать "давайте средний из того что есть".
Во-вторых, лютый холод, ощущение что сидишь на улице и если в теплую погоду норм, то в холод приходится либо мёрзнуть, либо греть руки возле углей.
В третьих, безвкусный чай.
В четвёртых, правило 60 минут с момента подачи кальяна, но нас никто не выгонял, конечно, но тут скорее самим захочется уйти, т.к приносят кальян и угли вам не перевёрнут и не заменят ближайшие минут 40, а если ещё вы и правила курения не знаете, то кальян умрёт минут через 20 и останется только пускать дым без вкуса и наслаждения.
Прийти, поболтать, попускать дымок - пойдёт.
Прийти, чтобы получить удовольствие от покура и обстановки - не рекомендую.
Всё ,что нужно знать об этом месте:
- вкусная пицца по демократичным ценам
- вежливый персонал (в случае если сроки доставки отличаются, то меня предупреждали заранее, и спрашивали устраивает ли такой расклад)
- приятные мелочи в дополнение к пицце (набор салфеток, конфетки и магнитик)
Кратко и по делу.
Плюсы:
- быстрое заселение
- расположение
Минусы:
- качество номера: разбитый стеклопакет, прожженый стол, прокуреное помещение, большое количество грязи (слой пыли на роутере, волосы в душе, грязное зеркало, паутина)
- отсутствие круглосуточной стойки регистрации (в описании указано обратное)
- ужасное качество кроватей, отсутствие матраса, ощущение будто лёг на доску и накрылся одеялом.
Как итог: если вам нужно только место чтобы где то перекантоваться 1 ночь, не более, при условии, что бюджет ограничен и единственное что вы там сделаете - придете и ляжете спать, а затем снова уйдёте, то пойдёт.
Снимали номер малая студия на 2 ночи. Есть всё необходимое, свой санузел, мини-кухня, на которой имеется набор столовых приборов, микроволновка, электрический чайник. В номере есть телевизор, столик, пара стульев. Владелец на связи 24/7, вежливый, клиентоориентированный.
4 звезды в ставлю в сравнении с другими гостинницами этого класса. А именно: немного огорчило отсутствие горячей воды в день заезда, поэтому после заселения лучше проверить её наличие и если что сообщить. В нашем случае мы на это не рассчитывали, но когда обнаружили, было уже достаточно позднее время, поэтому воду получили только утром следующего дня.
Если владелец читает отзывы: поменяйте, пожалуйста, туристические буклеты и памятку клиента, вид у них уже потрепан (видимо использовалась как подставка под горячее) и в целом мятую бумагу в пятнах не очень приятно изучать. В остальном всё устроило.