Прилетели 06.06.2024 в ТРЕТИЙ раз.
У нас свадебное путешествие , думали , что едем в место , которое проверено и точно нас не разочарует.
Больше никогда не приедем сюда!
Мы за пол года заранее забронировали и оплатили номер. Сделали приписку, чтобы отель обратил внимание , что у нас медовый месяц и мы много не требовали , только лишь поселить нас как всегда на 6 этаж!
Ранее без проблем нам давали номера на 6 этаже, но в этот раз отель нас разочаровал, что за пол года не смог в честь медового месяца учесть пожелания молодоженов!
Не приятная и совершенно не соответствующая внешне этому месту девушка Татьяна (сотрудник ресепшена) сообщала , что мы либо платим + 8000 и нас поселят в видовой номер на 6 этаж , либо мы будем жить на 3 этаже, отель не обязан учитывать за пол года пожелания.
Естественно мы заплатили. Я данный отель рекомендовала ранее всем своим друзьям и коллегам в СПб. Я обезательно расскажу , как упал Ваш уровень . Даже такую мелочь не смогли сделать.
А что самое ужасное , когда мы зашли в номер , мы увидели это , не побоюсь этого слова, ПОЗОРИЩЕ в виде «комплимента» от отеля молодоженам. (Фото приложила)
Так же полотенца все старые , лысые, мерзкого серого , застиранного цвета. Халаты нам даже не положили ! Пришлось звонить на ресепшен и спрашивать , как это возможно, что в СПА отеле нет халатов, на что эта же Татьяна сообщила , что они нам вообще то «комплимент» сделали !
Только ни я ни мой муж не поняли, как халаты связаны с непонятным , потрепанным куском , подачкой позорной от отеля (фото ниже).
Просто ПОЗОРИЩЕ!
TriNaChetyre
April 2024
5
Вежливая, приятная девушка, просто потрясающее фото! Настоящий профессионал своего дела!
Flowwow
April 2024
1
За 6000,00 принесли букет со старыми , сгнившими уже лепестками! Просто выкинула деньги на ветер!
Koza Dereza Tri
February 2024
5
Прекрасно все !
Prosto Vasya
January 2024
1
Раньше было любимым местом рядом с домом для перекуса, когда не хочется готовить.
Там работали высокий , доброжелательный мужчина и женщина. Всегда было вкусно и чисто.
Последние 2 месяца просто кошмар твориться, однажды зашла вообще нахамил какой-то.., я перестала в его дни работать даже заходить. Вижу , что он разворачиваюсь и ухожу не покупая.
Последние 3 недели шаверма с жиром! С кусками слизкого жира. Я первый раз подумала, что показалось, второй раз через неделю я ее выбросила уже, чуть не стошнило.
Люди не портите себе настроение не ходите туда.
MIUZ Diamonds
December 2023
1
Была в данном магазине в ТЦ «Жемчужная плаза» 15.11.2023 в 19:30 вечера.
Некомпетентные консультанты не заинтересованные совершенно в выручке сидят в телефонах и по хамски отвечают, не знаю зачем их там держат еще и в таком количестве. Магазин был пустой , людей совсем не было в будний день.
Вообщем отказали в помощи , сказали чтобы я кольцо выбирала на сайте, а я пришла целенаправленно подобрать пару достойную к помолвочному кольцу.
Удивительно, что консультант настолько глуп и видя, что покупатель заинтересован в дорогостоящей покупке не проявил интереса и отказал достать и показать кольца.
Вообщем пришлось уехать в другой магазин в ТЦ «Европолис», замечательный консультант , которой я очень благодарна , помогла выбрать мне достойную пару к моему безупречному кольцу. Было приятно общаться с человеком понимающим в деле, которым занимается и проявившим искренний интерес к тебе.
MIUZ Diamonds
December 2023
1
Была в данном магазине в ТЦ «Жемчужная плаза» 15.11.2023
Некомпетентные консультанты не заинтересованные совершенно в выручке сидят в телефонах и по хамски отвечают, не знаю зачем их там держат еще и в таком количестве. Людей совсем не было в будний день.
Вообщем отказали в помощи , сказали чтобы я кольцо выбирала на сайте, а я пришла целенаправленно подобрать пару достойную к помолвочному кольцу. Вообщем пришлось уехать в другой магазин и в ТЦ Европолис замечательный консультант , которой я очень благодарна помогла выбрать мне потрясающее кольцо.
Жемчужная плаза
November 2023
1
Я оформила заказ 2-х колье на выбор цена составляет одного из них 100000,00, заказ оформила в магазин находящийся в ТЦ «Жемчужная плаза».
Сегодня 15.11.2023 приблизительно в 19:30, Я приехала за колье, но до колье не дошло даже дело.
Я решила присмотреть сначала обручальное кольцо к своему помолвочному.
Я не знаю зачем там стоят 2 консультанта если им по сути все равно. Точкой кипения для меня стала фраза консультанта: «на сайте посмотрите».
Я развернулась и ушла в Якутские бриллианты.
Такого некомпетентного консультанта и не заинтересованного в продаже, и такого наплевательского отношения к себе я не позволю.
Если девушка была бы образована , по части своей работы, она должна была видеть, что я пришла в ваш магазин в кольце стоимостью не меньше 1000000,00 и готова была выбрать и приобрести не меньше!
Она мне ответила, что достанет только два кольца на выбор и чтобы я подобрала кольцо к своему обручальному на сайте!
Прошу уволить человека, который не приносить ни радости клиентам ни прибыли директору магазина!
Mir Kalyanov i Vape
July 2023
1
Продавец не проявлял интереса, не помогал, я сама выбрала уже табак, но он не обращал на меня внимание будто специально.
Я просто ушла в другой магазин.
Я не понимаю, почему выбирают таких не воспитанных людей на такие должности, которые требуют общение с покупателями.
27.07.2023
Restaurant Chabrec
December 2022
1
Я являюсь постоянным клиентом сети ресторанов Che Group. Рекомендовала вас на протяжении многих лет всем знакомым.
13 ноября мы отмечали очередное день рождения по адресу пр. Ленинский, д. 93 , и нам зачислили большое кол-во бонусов.
Сегодня 03.12.2022 меня настигло разочарование при посещении вашего ресторана.
Позвонила в 15:59 Чайхана Чабрец группы компаний Che Group на пр. Ленинский, д. 93 , забронировала стол на 17:15 и спросила:
«Все ли в порядке с бонусной системой? Я хочу расплатиться бонусами.»
(как чувствовала подвох)
Мне ответили, что нас ждут и все в порядке.
Когда пришло время расплатиться, официант спросил скачала ли я новое приложение?
Я ответила, что нет.
Он попросил меня это сделать, не предупредив ни о каких изменениях,
я без задней мысли скачала приложение, он снова подошёл , нажал на моем экране выбор и появился QR-код , провёл … принёс чек по которому мы должны были оплатить 50% счета собственными средствами.
Я в шоке, ничего не понимаю.
Никто не предупреждал. Нет оповещений нигде!
Официант так же заранее информации до нас не доносил.
Далее официант позвал менеджера, который пытался найти это условие об оплате 50 % от суммы чека в вашем НОВОМ приложении, но НЕ НАШЁЛ!
На все наши вопросы мы от менеджера услышали один и тот же ответ: «Это все разработчики приложения, мы ничего сделать не можем, помочь не можем, необходимо оплатить чек.»
Крайне разочарована посещением вашего ресторана. Остался отрицательный осадок от проведённого у вас вечера. Прошу разобрать в данной ситуации и перезвонить мне.
Для Вашего уровня это стыдно и не приемлемо так поступать с вашими клиентами.
Требую компенсировать в денежном эквиваленте потраченные мною собственные денежные средства.
Ранее я писала хороший отзыв о вас. В связи с данной не красивой ситуацией я его вынужнена изменить. Я чувствую себя обманутой.