Ужасное отношение к своим клиентам.Чтобы расторгнуть договор,надо лично ехать в офис.на сайте нельзя это сделать-сервис.Компания гонится за клиентами и при расторжении начинают задавать дурацкие вопросы.Так вы изначально предоставьте сервис,относитесь лояльно к действующим клиентам,а не только новым.