Валентин Иляев
12
2
subscribers
0
subscriptions
340.2K
views
Пока могу сказать следующее. Машину сдал на сервис по направлению страховой месяц назад. Обещали заказать запчасти за 3 недели. На прошлой неделе сообщили, что запчасти пришли, на этой неделе, что запчасти не пришли. (видимо куда-то ушли)
Затем я неоднократно просил администратора сервиса передать мастеру, чтобы он со мной связался и сообщил состояние ремонта автомобиля. Администратор на каждый мой звонок раз сообщала, что передала мою просьбу мастеру или, что мастер ушел на обед. А после 4-го звонка вообще перестала брать трубку.
Трубку взяли только, когда позвонил с другого номера телефона.
Отзыв дополню, когда заберу автомобиль из сервиса. А пока имеет то, что имеем.
Update:
Забрал машину и вот какой результат: в цвет попали, но зазоры между капотом, решеткой и крылом были выставлены с нарушением, из багажника пропала буксировочная петля (после моего замечания, дали замену).
Пришлось повторно сдавать машину для исправления зазоров. Со второй попытки зазоры подогнали по стандартам, но царапнули элемент, который покрасили при ремонте.
В общем сервисе не без косяков и думаю, что нужно повышать стандарты качестве.
Команда комрании и тур-лидер Константин достойны 5⭐️.
Актуальная инфа по наличию мест, оперативные ответы в чате и интересный маршрут по акватории Выборга и внимание от тур-лидера. Все в моей группе остались довольны этим выходным :)
Сервис по ремонту Macbook - супер. Ребята имеют возможность отправлять ноутбук в официальный сервисный центр за границу, чтобы обслуживать по гарантии. 👍