Мариам Воронина
4
0
subscribers
0
subscriptions
5K
views
Ранее писала большой отзыв, удалили его . Люди, они чистят плохие отзывы. Отель очень-очень плохой от встречи на ресепшене до самой дешевой отвратительной еды и разбитой посуды!!!
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о своём последнем посещении парк-отеля «Солнечный». Я приобрела СПА-день за 8 300 рублей.
Сильной стороной отеля, безусловно, является СПА-комплекс, особенно открытый подогреваемый бассейн — он действительно прекрасен. Однако на этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Территория отеля небольшая, особо не разгуляешься.
Самое большое разочарование — питание. Еда была откровенно невкусной, и это не преувеличение. Видно, что используются дешёвые продукты, да и приготовлено всё как попало.
Салат «Цезарь» — это просто грубо нарезанные огромные листья и обычные помидоры (не черри). Мясо я так нормально и не нашла — попадались какие-то хрящи.
Кофе — самый горький и неприятный, какой вообще можно представить. Вы сами его пробовали ? Я хочу увидеть как вы это пьете!!!!!!!
На завтраке нет даже сырников — это по-настоящему удивило. А еще был нарезанный батон, пропитан яицом и обжарен, такое я ела в 1995 году, когда у моих родителей были самые тяжелые времена.
Пробовала цветную капусту и брокколи — думала, это уж сложно испортить. Но и тут то же самое — всё невкусно, без удовольствия.
Выпечка раньше была хорошей, а теперь всё ощущается как жёсткая экономия.
Создаётся впечатление, что еду готовят как подачку для бесплатников.
К алкоголю я даже не подходила — сами понимаете, по вышеописанным причинам.
Также брала массаж шеи на 30 минут — сделали «на отвали». Абсолютно никакого эффекта, никакого удовольствия. Я регулярно хожу на массажи, в том числе тайские, и хорошо понимаю, как выглядит качественная услуга. Здесь же — просто поток, никакого индивидуального подхода. Как-будто все без души !
Отдельный вопрос к атмосфере в ресторане: зачем в обед, когда люди спокойно едят, включать диджея с громкими дискотечными песнями? Это абсолютно неуместно и сбивает с настроя на отдых.
И что сложного отпарить белые скатерти ? Они помятые и гости это видят !!
Предложение: добавьте, пожалуйста, в СПА-комплекс арома-парения по расписанию — это было бы отличным дополнением.
В целом, я осталась очень разочарована, особенно в вопросах питания. Цены на посещение выросли, а качество — сильно упало. Возвращаться не планирую и рекомендовать, к сожалению, тоже не могу.
Отдыхала с 10 по 13 марта, и это был мой первый опыт в этом отеле. Хочу выразить благодарность руководству за прекрасно подобранный персонал, за добросовестность, чистоту, порядок и уют.
Отдельно хочу отметить, что сильной стороной дома отдыха являются термы. Здесь приятно всё: от встречи в гардеробной (очень милый, приятный мужчина) до парилки, где проходят коллективные парения. Главное достоинство — это действительно профессиональные банщики и отличные коллективные парения. Особенно хочу выделить Анатолия и Алексея — замечательные молодые ребята, которые очень качественно выполняют свою работу. Я с удовольствием посещала эти парения все три дня.
У меня был тариф «все включено», и я питалась в специальном кафе. Очень хочу отметить супер-официанта Владимира. Он был невероятно внимателен и обслуживал как в лучших ресторанах Москвы. Он даже держит руку сзади, когда подходит, здоровается, желает хорошего дня или вечера, спрашивает, понравилось ли, было ли вкусно. Очень корректный, грамотный, воспитанный и приятный молодой человек. Уважаемое руководство, я живу в Москве уже 10 лет и часто бываю в разных заведениях, могу с уверенностью сказать, что в столице даже в дорогих ресторанах официанты не всегда настолько выкладываются и добросовестно относятся к своей работе. Это заслуживает уважения, и я думаю, что стоит поощрить этого молодого человека, так как он действительно достоин. Остальные официанты на фоне него просто обычные, и не такие внимательные — тарелки могут лежать перед лицом по полчаса.
Все мелочи создают общее впечатление, и оно от персонала только улучшается.
Также хочу отметить, что повар старается, еда простая, но вкусная. Огромное спасибо! Ваша экотропа — очень душевная. Гуляя по ней, я написала 5 стихов. Спасибо за все! Я осталась душой очень довольна.
Отличное обслуживание.
Первый раз пришли
Спасибо Владиславу за прекрасное настроение и обслуживание ☺️
Кофе слабоватый, не вкусный, хотелось бы пить качественный достойный кофе
Поменяйте, пожалуйста, зерна