Катерина К.
К
5
0
subscribers
0
subscriptions
84.8K
views
Сын ходит с удовольствием. Пусть даже где-то не получается что-то у него-главное что там он расслабляется,дает волю фантазии.
Спасибо большое педагогу Валерии за ее труд! Ждем июнь и новые занятия)
Двоякое впечатление от этой клиники.С одной стороны врач вежливый,компетентный.С другой-огромное ощущение того,что «выкачивают» деньги.Надеюсь,что я ошибаюсь.
Персонал ославляет желать лучшего.Крайне неприятные и по телефону общаются,будто что-то им должны.
В пятницу 20.11.2020 была проведена операция (кастрация) на Филимонова, но впечатления от посещения клиники остались весьма неприятные! Мнение отрицательное сложилось не из-за качества работы персонала,а из-за недостоверно предоставленной информации. В клинику обратились по вопросу кастрация кобеля.Заранее изучая цены и отзывы в других клиниках,поняли,что основную долю в итоговой цене занимает стоимость расходных материалов.Поэтому,узнавая примерную цену,задавали вопрос:какова будет примерная итоговая цена с УЧЁТОМ МАТЕРИАЛОВ.На данный вопрос поступил ответ:120—150 руб. (Массу тела кобеля указывала!)После того,как определились,что будем проводить кастрацию в данной клинике,позвонили по телефону,указанному на сайте,для записи.В телефонном разговоре ещё раз уточнили итоговую примерную стоимость с УЧЁТОМ МАТЕРИАЛОВ,ответ был аналогичный (120—150 руб).Уточнили не поменяется ли цена при оплате картой рассрочки «халва»,на что последовал ответ «нет».По факту в клинике нам выставили к оплате 250 руб. Оставляя запись в книге замечаний и предложений, поняли,что мы не первые и явно не последние с такой проблемой. Почему таким образом вводят людей в заблуждение?Операция была проведена рядовая,без форс-мажоров,калькуляция стандартная, единственное «лишнее» там-это воротник за 20 руб. Весь врачебный персонал и менеджер разводили руками «Вы такие не первые, кто жалуется, мы не в курсе откуда директор (она ведет Instagram и отвечает на звонки) берет такие цены, все жалуются, но мы без понятия, все вопросы к ней». Обращаясь после операции к директору,ожидали получить внятный ответ, но она ничего конкретного ответить нам не смогла: «Вероятно, вы приобрели что-то для реабилитации». Но, кроме защитного воротника, в калькуляции дополнительного ничего не было. Почему заранее не озвучить реальную цену? Возможно наш выбор изменился бы после этого.Как можно ошибиться с ценой почти в 2 раза?
Кроме того, на следующий день пес чувствовал себя не очень, у нас были вопросы по его состоянию здоровья, но желания возвращаться в эту клинику не было!
Никому не советую. Нет, нет и еще раз нет. При нас было двое посетителей, у одних была обработка раны (не более 1 см со слов хозяйки), а счет к оплате порядка 40 руб. Сложилось мнение, что в этой клинике деньги важнее, чем репутация! «Звездочки» в отзыве поставила только за то, что врач сделал свою работу.
Самый лучший врач-Яцинович Надежда!Огромная ей благодарность за все мои пломбы!