Анна К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
11.7K
views
Останавливались в Батуми на несколько дней. Выбрали кафе по расположению (ближе всего к отелю, в кото ром мы жили). И не прогадали! Здесь очень вкусная еда, порции просто огромные (брали по одной порции на двух человек). Обедали только здесь. Совершенно фееричные картофель по-домашнему и компот. Хозяйка - душевнейшая женщина!!! Если поедем еще в Батуми, обязательно постараемся сюда заглянуть.
Впервые столкнулась с нежеланием работников заведения видеть у себя клиентов. Пытались забронировать столик в этом кафе, чтобы позавтракать большой дружной компанией (9 человек). Звонили накануне вечером - нам сказали, что с вечера столик забронировать нельзя, звоните после 10 утра. Стали звонить утром - сначала никто не брал трубку, потом сбрасывали, затем стало занято. И, наконец-то, через полчаса постоянного прозвона - Бинго! - удалось дозвониться. Но крайне невежливая девушка мне объяснила, что свободных мест уже нет и открыть дополнительный зал они не могут, поскольку нет персонала. Было очень неприятно, потому что ранее мы ходили в это заведение не один раз. Сложилось ощущение, что клиенты этому кафе просто не нужны.
Сегодня приём в Сакаре обернулся для нас невыразимым кошмаром, чего я никак от частной платной клиники не ожидала. Да и пришли мы сюда не в первый раз, но раньше такого ужаса не было, или мы с ним не сталкивались. 22.08.22 мы с дочерью были на приеме у офтальмолога, оплатив программу сохранения зрения (2800). Доктор назначила нам ещё дополнительно к этой программе электрофорез с никотиновой кислотой. Нас записал сразу и на электрофорез, и на тренировки цилиарной мышцы, и в общем-то ничто не предвещало. Придя сегодня по расписанию на электрофорез по своему времени, на которое нас записали, к 10.40, и на тренировки в 11.00, пройдя в регистратуре процедуру подписания согласия и т.д., мы поднялись на второй этаж в 206 кабинет и тут началось. Оказывается, перед электрофорезом нужно пройти врача-физиотерапевта, о чём нам никто не сказал, ни в первый день, когда записывали на электрофорез, ни в день приёма в регистратуре. Нас попросили подождать, пока освободится врач-физиотерапевт. На мой вопрос о том, что у нас на 11.00 тренировка, мне сказали, что ничего страшного, чинимы успеем. Я попросила поговорить с руководством, поскольку дополнительно же ожидание в мои планы никак не входило, я отпросилась с работы на определённое время и как-то не хотела задерживаться внепланово. Мне сказали, что всё тот же врач-физиотерапевт одновременно является и начмедом, что я могу поговорить с ней. При попытке разговора Анна Анатольевна сказала мне, что я её задерживаю, и не только её, но и других пациентов. Никаких извинений за то, что организация работы налажена из рук вон плохо, я не услышала. Мне было сказано: «Вся смена будет сегодня оштрафована, вы этого хотите?». Нет, я не хочу, чтобы кого-то штрафовали. Я хочу, чтобы мне за мои же деньги заранее объясняли, что меня ждёт: что перед электрофорезом нужно пройти врача-физиотерапевта и что это будет платный приём, сверх оплаты самого электрофореза, что препарат для этой процедуры нужно покупать отдельно и заранее, чтобы я могла рассчитывать время, а не бегать туда-сюда по клинике и не срывать свой рабочий день.
Очень громкая музыка, нельзя толком поговорить. В меню цены указаны без надбавки в 7%, были очень удивлены, увидев счёт. К качеству самой лев претензий нет, все было довольно съедобно.
Пробовали хинкали, различные супы, кубдари. Очень вкусно! Замечательный персонал, уютная атмосфера, ненавязчивая музыка, все понравилось.