Здравствуйте! Забронировала за неделю стол на день рождения ребёнка 5 лет, конечно, из-за площадки рядом. Скидок именинника и пр нет. Ладно. Сказали, что банкет нельзя(за 10 дн заказ), торт заказать у них нельзя тоже. Смысл дня рождения в 5 лет это, конечно, торт. Сказали, приносите свой. Пришлось заказывать, нести в парк ииии....когда мы пришли с детьми, гостями и тортом персонал в резкой форме сообщил, что торт нельзя свой! Девушка, с которой я очень подробно договаривалась Софья, удивленно говорила, что говорила, что нельзя. Позвала администратора- это оказался очень молодой парень, все они говорили "свой торт нельзя", я готова была плакать уже, так испортить день рождения, гости стоят ждут, мы с шарами, этим тортом, никакой клиентоориентированности, предложений, войти в положение и пр. В итоге я позвонила в соседний Пётр Петрович (я так понимаю, что владелец один), все объяснила подробно, они ещё по телефону сказали, что все решим и через 5 мин уже решили. Интересно, что при одних и тех же правилах, одни сотрудники могут что-то решить, тоже молодые, а в Угольке просто напуганные дети, которых не заботит ни имя заведения ни свое лицо. В итоге отметили ещё лучше, испортить день рождения ребёнку Угольку не дали. А да, верно это время, пока я пыталась попросить их дать ребёнку его же несчастный торт, фоном бабуля просила их пересадить её с барной стойки за стол, но тоже нет, бездумный персонал, по еде , слава богу, не узнали . Потом мне принесли правила "от себя" написанные, и я поняла уровень кафе, где нельзя "свистеть и раздеваться"😃😃😃
Ha-ha Show
March 2024 •
5
Добрый вечер!
Все очень понравилось!
Мы уже второй раз!В этот раз была другая команда ребят-организаторов и все тоже супер! Молодцы: направляют, держат полностью игру, не смотря на разных игроков). Сама игра просто заряд позитива, дикий ржач, если честно!)
Miami Beauty Studio
March 2024 •
3
К сожалению, мне не понравилось: путаница с записью, начали у каждого спрашивать кто когда записывался, одна девочка осталась лишняя, вчера давали скидку, сегодня это уже не на ту процедуру оказывается, не сделают, ну да ладно, это вопрос к администрированию. Как делали ресницы, к сожалению, тоже не понравилось (наращиваю последние 20 лет, все виды): девушка возила руками мне по лбу, пока я сама не попросила хотя бы проложить салфетку, расчесывала ресницы поперек постоянно, 40 мин только готовила к наращиванию, ну и 1,5 Д за 3 часа и за 3000 т.р.- это не серьезно. Как правило так делают зв 1 тыс новички, но я не хожу, тк экономлю свое время, заранее вчера спросила сколтко будет длится, сказали- 2 часа. Сами ресницы не понравились, я много раз сделала акцент на натуральности, но половина глаза на максимальной длине, при этом во внутреннем углу глаза ресниц нет совсем. Не знаю как в носке будут, пока есть мысль пойти и снять все это. Также под ноги ничего не было, это были самые долгие и мучительные ресницы в моей безумно опытной ресничной жизни, увы. Благодарю, что в конце предллжили водички!
Babor Beauty Institute
February 2024 •
5
Добрый день! Была в Babor на массаже и hydrofacial, очень понравилось, приятно как минимум, эстетично, хорошие специалисты. Единственное в качестве рекомендации после душа бы поставила какой-то лосьон для тела, а так великолепно! Благодарю! Приду еще)