EuroAuto
January 2023
1
Сразу скажу - это мой первый отзыв, но думаю он будет интересен - так как изложу реальную ситуацию, как ее вижу как клиент. Второй раз подряд сталкиваюсь с отсутствием сервиса как такового на Евро Авто. Каждый раз везет на старшего смены Сергея Незаметдинова. Внимание к мелочам его сотрудников - ноль. Будьте готовы, что по согласованному вами списку не все сделают, выяснится это в последний момент. Вернее как у меня, оплатил а услуга не оказана. Попытки выстроить работу клиент- исполнитель пока провалены. В первом случае мне не заменили лампочку света с водительской стороны, мучайся и приезжай второй раз. Поскандалил - получил извинение. Второй раз - миссия так же была провалена - деньги взяли, но забыли помыть машину. Заставил Сергея купить мне кофе (за его счёт, надеюсь организация Евро Авто компенсирует ему деньги) раз мое время компенсировать до сих пор не могут. Продолжу следить дальше за качеством услуг Евро Авто - принципиально отдавая машину на Декабристов, рискуя своим временем и после этого отзыва наверно машиной (поверим заодно трезвость взглядов местного персонала) В надежде на улучшение качества обычный требовательный клиент Михаил Отдельный случай - дозвониться до отдела контроля качества. Отсутствие обратной связи от данного подразделения так же записываю в жирный минус Евро Авто. В обоих случаях просил оператора переключить меня (им не дозвониться), оставлял суть претензии оператору чтоб перезвонили - результат НОЛЬ.