Пользуюсь услугами данной химчистки регулярно, к чистке одежды вопросов нет - все в срок и качественно.
Но 4 апреля сдала 3 пары обуви на чистку, готовность должна была быть 20-е числа апреля…. В итоге получила обувь только 19 мая! (а в заказе были весенние кроссовки)
О переносе готовности обуви сообщили лишь единожды, далее - тишина. Ни звонка, ни сообщения, мне пришлось 4 раза звонить самостоятельно! И каждый раз в колл-центре оператор говорила - «так у вас доставка перенесена», ни извините, ни простите, и так 4 раза. Один раз предложили нанести в подарок защитное покрытие, но мне оно не нужно.
Последний раз, когда я позвонила, мне сообщили - «готовность обуви на 16 мая». Я сидела и ждала заветного сообщения, что можно приходить и забирать. В итоге я позвонила в очередной раз 21 мая - оператор сказала «так ваша обувь приехала 19 мая, можете забирать»…. Просто фантастика случилась с сервисом, ни сообщения, ни звонка…. В очередной раз перенос, не 16 мая, а уже 19…
Хотелось бы пообщаться с менеджером по вопросам скатившегося качества информирования и сроков исполнения заказов, но дозвониться можно только до колл-центра… поэтому оставляю данный отзыв, возможно будет проведена соответсвующая работа.
Номер заказа в фотографии прикрепляю.
Splushkin
April 2024 •
5
Заказали ребенку кроватку «кровать манеж 01» 140 на 70 см, ребенку 2,7 года - подошла отлично!
Изготовление и доставка до Москвы была не быстрой - на всё 3 недели, но об этом я была предупреждена в момент заказа, так что трудностей это не вызвало. Доставка до точного адреса в Москве - 4,5 т.р.
В кроватке понравлось то, что она полностью с бортиком по кругу, остальные кровати, которые я видела, все с частичными бортиками, а ребенок у нас очень любит крутиться во сне и из таких отвестий вылезал во сне, проверено))) поэтому искали именно с цельными бортами кровать.
Матрас, который идет в подарок - достаточно легкий, мы его не стали использовать, у нас от другого бренда очень хороший, поэтому ничего не могу сказать.
Кровать ребенку понравилась, бортик сам открывает и закрывает)
Lira
April 2023 •
5
Очень атмосферное место, бывшее White Cafe кончено не узнать)) Музыка отличная, очень классная идея с освещением, которое темнеет по мере наступления вечера на улице)
Вкусные блюда, красивая подача. К сожалению, когда мы были, вообще не работал гриль, а хотелось взять шашлыки…
Не понравился коктейль - ожидала что будет что-то современное, а он выглядел как из нулевых:)) ледяная крошка в стакане до верха - давно такого не встречала) и по вкусу не очень понравился (с коктейлями , например, в She не сравнить).
Официанты не такие приветливые как обычно в ресторанах этой сети, не особо что-то советуют (может быть еще сами не успели все меню изучить и полюбить).
Общие впечатления очень приятные, кальян не пробовали и думаю зря, вернёмся на кальян еще точно!
Вкусный кофе, тажин, салат табуле, пирожки:)
Zernishko
November 2022 •
5
Приятное место, вкусный кофе и очень доброжелательные бариста:)
Nilo
June 2021 •
5
Очень вкусный салат по-кахетински с томатами, хачапури из слоеного теста и лимонад личи-алоэ.
Мини-хинкали не понравились, т.к. очень уж похожи на обычные пельмени.
Тыквенный салат на любителя, необычный. Если любите розу - десерт Варди вам должен понравиться.
MasterGroom
January 2020 •
5
Огромное спасибо хочу выразить мастеру Казариновой Екатерине!
Приводила в первый раз на гигиеническую чистку своего щенка кинг чарльз спаниеля, немного переживала что ему будет страшно и некомфортно, но результат превзошел все ожидания! Собака по окончании процедур была спокойна настолько, что сразу уснула у меня на руках в машине!
Очень понравилась стрижка, лапки, уши - все выглядит замечательно, и используют очень приятный шампунь, который вкусно пахнет:)
Екатерина абсолютно точно нашла общий язык с собакой, видно что этот специалист любит животных, а это самое главное!