Получила посылку, она оказалась частично разбита, снаружи никаких признаков не было. Когда раскрыла, ручки протвиня разбиты. Получила наложенным платежом, поэтому вскрыть не предоставили мне, ссылаясь на то, что я сначала должна оплатить, подписать бумаги, и только тогда вскрывать. Я тут же вскрыла и было всем понятно, что разбита посылка вл время транспортировки. НО! Заведующая отделением мне ни в чём не помогла, например оформить акт, ссылаясь на то, что почта России не несёт ответственности за содеимое моей посылки. Позвонив на горячую линию, мне оператор ответил так же, я поставила свою подпись и этим подтвердила, что не имею к ним притензии. Но ведь посылка не цела. Прошу принять меры.
