Совершенно недипломатичный подход у владелицы к клиентам. Полное отсутствие понимания, что такое клиентоориентированность. Суть дела: заключили договор, далее покупали один за другим абонементы на плавание летом. Менеджеры сами писали лично мне в чат, что сегодня будет тот или тот тренер; более того: делали публичные публикации в официальном вотсапе!!!! с указанием тренера! Итак мы прошли достаточно много занятий. Поняли, кто именно подходит сыну больше всего (Олег и Владимир). Стали записываться к ним дальше - отказ в жесткой форме с формулировкой, что бассейн не оказывает услугу выбора тренера, а только услугу плавания, что это новое правило хозяйки заведения. Мы в мирной форме дважды пытались с менеджером урегулировать проблему , просили , чтобы с нами связалась ИП. Ей было абсолютно по барабану. Такое сельское отношение и такой же подход к бизнесу просто невыносим. Пришлось бросить плавание . Двое мужчин-тренеров молодцы! Учат, а не бултыхаются лишь бы время прошло. У нас развитый парень растет, с ним надо по-взрослому. И мы увидели, кто способен на это из тренеров, а кто абсолютно нет. Тогда почему я должна отваливать такие деньги за неполноценное занятие? Ради развлечения выгодоприобретателя? В договоре не прописано ни слова о том, что мы не можем выбирать тренера. Было бы у меня настроение, я бы подала на кое-кого в суд за ущемление прав и свободы. Не рекомендую! Туда водят детей с ДЦП и другими особенностями, а это означает особый индивидуальный подход к каждому. И только через определенного тренера можно получить позитивный эффект, не бывает так , что всем все нравится и подходит! Мы живем в свободной, слава Богу, стране, очнитесь, милая Юлия!
Pilman
December 2023
3
Еда вкусная, но пиво паленое, сильный негативный эффект после половины бокала пива. Вкус был нормальный, но сердцебиение дай Боже как после адской попойки
Mini- on Vyselki
June 2023
4
Номер был идеальный на первый взгляд. По факту в процессе проблема с чайником, супер медленный вай-фай в наши то дни, телик работал только через ютуб, каналы не работали. Странновато, что персонала не было вообще, только жильцы. Было не по себе, мало ли что, куда бежать? Все-таки должен быть кто-то, кто приглядывает за всеми. В остальном гуд, достойный вариант для станицы.
Beauty studio - Respect
June 2023
2
Со своей задачей не справилась парикмахер. Просила чёлку обновить, по итогу домой приехала и увидела, что криво косо, просто ппц.
Viselburg
June 2023
1
Были в этом чудесном заведении. Не было никого из гостей, спокойно выбирали пиццу, а в меню нет состава пиццы. Подошла я спросила, а где же состав посмотреть? Молодая девушка тоном бабки из СССР, что мыла полы и была всем недовольна, ответила вот типа (вверху на табло) там и смотрите. Типа вы че такие тупые, что сами не могли увидеть? Ну ок. Мы сразу сказали, что оба плохо видим и очки не взяли. Девушке за прилавком было просто пофигу. Но есть так хотелось, что все-таки выбрали пиццу по картинке. Да да. Заказываем и нам выдают что время ожидания от 30 минут. Для маленькой захудалой пиццы и без посетителей... И без предупреждения на входе о таком времени ожидания. Короче расти этой пиццерии и расти. Мы конечно привыкли к высокому уровню обслуживания. Такой сервис отгоняет потребителей. Даже если пицца вкусная, с таким отношением туда больше заходить не хочется вообще, и точно советовать знакомым не станем.
Marakana
May 2023
5
Тысячи оргазмов от пивного сета и рагу из Красной рыбки. Вкусное и пиво. В прошлом году и сет был немного другой и пиво с последствиями. Сейчас всё гуд.
Coffee Pit
May 2023
4
Внутри всё цивильно ровно до того момента как пойти в туалет. Это не туалет, а постамент для жирафов. Нет ни бумаги, ни полотенец. Помыл руки и суши сушилкой, которая слабее фена для волос. В туалете было грязно и нассано на пол, видать, опять же из-за постамента для жирафов. Меню не ели, только пили лимонады. Они чёткие.
Plovnaya № 1
January 2023
4
Хочется больше выбора закусок к пиву, чтобы вернули вино и наливки, чтобы были завтраки и десерты. Так же праздновали этот новый год, еда вкусная, танцы классные. Дед Мороз и Снегурочка, правда, подкачали. В конце мероприятия случилась потасовка, но это не омрачило настроение.
Panda-Bar
October 2022
3
Вкусные некотрые коктейли и то смотря какой бармен их делает. Прикольная музыка. Всегда пустой зал, когда мы были, хоть и на выходных, короче с мужем потусить самое то: танцуй и веселись, никто тебе не помешает. Будто наш личный барчик-клубчик))
Bar911
October 2022
3
Плюс за много туалетов, вкусные коктейли и прикольную музыку. Контингент оставляет желать лучшего: странные навязчивые типы, потасовки среди мужчин и девушек.