Pershin Clinic
October 2024 •
1
Очень не понравилось отношение к клиенту. Клиника не клиенто-ориентирована. Позиционирует себя изначально, как клиники на средний плюс, уровень обслуживания хуже, чем в рядовой больничке по месту жительства. Персонал необученный, врачи нацелены на максимальную раскрутку клиента на деньги, даже изначально не разобравшись в проблеме. Не советую туда обращаться со своими задачами. После 40 минут диалога с врачом, по поводу своих претензий, так и не услышала только одного, что не клиент должен выстраивать иерархию взаимодействий в структуре данного учреждения, а врач. В первую очередь для меня компетентность врача, это умение решить проблему обратившегося клиента и помочь ему это сделать максимально комфортно и чтобы клиент сам не боролся с вопросами несоответствия организационной структуры, которая в данной клинике выстроена не правильно. Очень разочарована, что потеряла время.
Pegas
July 2024 •
5
Советую Pegas, тем, кто хочет получить только положительные эмоции. В Калининграде эти ребята самые лучшие. В январе купили сертификат дочке на день рождения, она мечтала полетать. Купили у другой компании Parafly Pro, где обычное кидалово. В лётные дни у них не лётная погода. Дозвониться до них можно, когда что-то купить надо, а не когда нужно получить услугу, проданную 6 месяцев назад. Поэтому это самые лучшие ребята, в тот же день и погода была нужной и ограничений никаких не было и всё было проведено с должным уровнем, только положительными эмоциями и как-то по домашнему и по человечески. В этот же день выслали видео. Всем рекомендую данную компанию. Спасибо Денис за сервис и оперативность.