Favn
September 2024
1
Честно говоря, даже не знаю, как отзыв оставлять. Сделала заказ на сайте, 2 дня никто не связывался. Написала на Вотсапп, сказали, что менеджер звонил мне 6 раз!! Менеджер перезвонила, сказала, что она из питомника на севере, а у меня, заказ на юге и она передаст информацию. После этого никто не перезвонил, в Вотсапп не отвечают. Судя по фото и отзывам фирма существует, но как сделать заказ не совсем понятно😅 Возможно нужно звонить и умолять, но я уже не стала.
China Towns
August 2023
4
Работа посредника нравится. Не знаю кто эти счастливчики, кто получает груз за 2-3 недели, прям завидую. У меня с момента заказа до отправки из Китая проходит 3 недели. И потом из Китая до Питера еще 3. В итоге минимум 6 недель. Заказ делать удобно, все с сайта автоматически добавляется, никаких экселевских таблиц. По упаковке тоже вопросов нет, количество и сам товар верные. Менеджеры уточняют всегда- то ли пришло. Один раз пришло меньше, чем в заказе. Написали продавцу и дослали со следующим заказом. В целом все нравится, кроме того, что нельзя выбрать ТК по России. Раньше отправляли другой, теперь всегда ПЭК. ПЭК это днище, каждый раз они придумывают новый геморрой. То они внести в помещение не могут, то 5 дней отменяют доставки, то у них разгрузка не заказана, то коробка вскрыта и т.д. и т.д. за последний год 1 раз только привезли без проблем. Было бы совсем хорошо, если бы можно было хотя бы выбрать ТК, с другими таких проблем не было.