Людмила ЕФРЕМОВА
5
1
subscriber
0
subscriptions
27.6K
views
Вкусно , чуть подождали очередь но это того стоит. Очень понравилось вителло тоннато, щечки просто нежнятина, фирменное питание тоже на уровне , официант подошел сразу же, выбор сделали заране е , пока ожидали столик. Все понравилось, вернемся еще.
Отзыв от Завсегдата Блик нейлс. Спасибо за маникюр мастеру Лизе Ченадец, все было профессионально, быстро, бережно и большое спасибо за отличный кофе!
Экскурсия замечательная брали маршрут 1 , парадный и главные залы дворца, были с ребёнком 9 лет ,очень понравилось , изюминка домашний театр Юсуповых обязательно для посещения
Зашли в это заведение из за ребёнка, дочь очень любит карбанару, также заказали пиццу из печи Маргариту (мацарела, томат, базилик) , ребёнок был очень доволен карбанарой , порадовало что в составе карбонары спагетти а не папарде лле и отличный классический не густой соус , пицца ушла молниеносно) очень вкусно 😋
Замечательно отметили др. Официанты очень клёвые, еда и напитки восторг! Хочу вернуться к вам ещё!
Ужасное отношение к покупателю, и к собственному персоналу , не дают развиваться менеджерам , руководство диктует условия работы покупателю выкриками с "галерки" перебивая диалог своего персонала и устанавливает свои правила реализации товара. Менеджеры даже не знают как выбить кассовый чек. Ужасно не гибкий и не клиентоориенторованный персонал.
Заехали по дороге домой за водой, предложили оставить залог деньгами за тару и оплатить воду а через несколько минут обменять его на пустую тару (завезли бы по дороге), в ответ получили " вначале бутылки потом вода !мы так не работаем!" , причем все выкрики сыпались с галерки ,не от менеджера, а от женщины которая находилась за компьютером и слышала наш диалог с менеджером , (видимо руководитель менеджера). К сожалению , дама не давала менеджеру возможности самостоятельно общатся со мной , перебивала её диалог и давала ответы на вопросы заданные не ей а менеджеру. Позже я поинтересовалась у нее с кем я общаюсь ,входит ли в ее зону ответственности и компетенции обслуживание покупателей ,консультирование, и ведение переговоров , но дама промолчала, и отказалась представится ,а очень хотелось познакомится. Удручает то ,что данная точка реализации представляет продукцию компании "Ваша вода". Прискорбно ,что непрофессионализм персонала и большие прорехи в навыке общения с покупателем ,негативно влияют на имидж столь известного в Липецке производителя воды.