Лора И.
7
0
subscribers
0
subscriptions
69K
views
Мы любим исследовать новые заведения, особенно когда их рекомендуют местные паблики. Но в этот раз реальность оказалась далека от ожиданий.
Атмосфера и концепция
Заведение позиционирует себя как рестоклуб, но по факту — это скорее одноразовый бар с минимальными вложениями в концепцию и сервис. Нет ощущения продуманности или уникальной идеи, которая бы выделяла его среди множества других ночных мест в Сочи. Всё выглядит так, будто ставка сделана исключительно на продажу алкоголя, а не на создание пространства, куда хочется возвращаться.
Контингент
Целевая аудитория — молодёжь 18-22 лет, что вполне нормально для ночного клуба, но если ваша цель — привлечь более платежеспособную и взрослую публику, стоит задуматься о балансе. Для 30+ гостей атмосфера показалась неактуальной и недостаточно продуманной.
Сервис и организация
На открытии такие вещи, как скорость обслуживания, гостеприимство и общее впечатление, должны работать на максимуме, чтобы сформировать лояльную аудиторию. Но, к сожалению, этого не случилось. Впечатление осталось посредственным, а сервис — стандартным, без изюминки.
Вывод
Пока создаётся ощущение, что перед нами временный проект с коротким жизненным циклом. Возможно, заведение еще доработает концепцию, но пока оно не даёт ценности, ради которой сюда хочется вернуться.
Если ваша цель — быть просто очередным баром для быстрых вечеринок, то концепция работает. Но если вы хотите стать частью ресторанной и ночной жизни Сочи, нужно больше внимания к деталям, качеству и атмосфере.
Так заведено.
Ребята реально про СЕРВИС ! Я эксперт по сервису в ресторанном бизнесе , но то как эти ребята решили мою проблему дистанционно - это похвала !
Я обратилась к ребятам за помощью в установке приложения , которые недоступны для России , написала в вотсап и они все мне сделали дистанционно! Так держать , молодцы ! Благодарю
Я пришла в первые в Кофефорнию и была приятно удивлена интерьером , кухней и обслуживанием 🙂↔️спасибо вам , все чудесно , процветания вам и успехов ✨
Интересный случай произошел , я обронила все со стола , даже потрясающую конфету Рафаэло, разбились ваза и красивая керамическая подставка для приборов , так стыдно мне не было
Я извинилась перед персоналом и попросила продать мне еще одну конфету и знаете , что они сделали ? Они меня угостили этой конфетой , не взяли деньги 🫰 так держать 🥰
Но столы сделать надо 🙂
Обожаю Холу! 😍 Спасибо за то, что помогаете нам, мамам! ❤️ Девочки еще и купон подарили на бесплатный кофе в кофейне Stories с невероятными видами на море и закаты 💫
Цветы всегда свежие и великолепные! 😍 А еще мне дали в подарок купон на бесплатный кофе в кофейню Stories, которая на пляже Бриз. Еще и кофеек попью с видом на море 🙏
Массаж просто супер! Спасибо, девочки! 😊 И еще один приятный бонус — купон на бесплатный кофе в кофейню Stories на пляже Бриз. Насладится кофейком с видом на море 🤤
Встретили с отличным сервисом! 🫶 Я приобрела абонемент, а к нему еще и купон дали на бесплатный кофе в моей любимой кофейне Stories прямо у скейт парка и с видом на прекрасный закат 😍
Большое спасибо Мариане за стрижку и укладку! Все сделано на высшем уровне! 🔥
И порадовали купоном на бесплатный кофей в кофейне Stories, что на пляже Бриз 🥰 обожаю это место ❤️
На доставку отправляют не свежий Моти !!
Я постоянно покупаю Моти в панде
Один раз позвонила , не было вкусов 🤷♀️
Пятница , делаю заказ на 3 Моти , снова нет вкусов , что снова странно
Привезли другие , которым минимум 3-4 дня
И самое смешное , что я зашла и Моти целая витрина 🫠
Уважаемые руководители , вопрос , почему на Моти в заказе через доставку , действует такая акция
