Во первых, один из немногих сход развалов где берут Рам. Во вторых хорошее оборудование.
Но самое главное, это мастер. Мастер огонь, знает нюансы автомобилей, расскажет что делает, покажет. Ребят, если вдруг он немного опаздывает с приемкой - ждите, рассчитать до секунды не возможно, у каждой машины свои особенности. Не пожалеете однозначно. 5 звезд, мои рекомендации и благодарность за работу!
Ну а теперь единственный честный отзыв об опыте работы с этой конторой, директоре Токареве и о качестве фудтраков.
Забрал я эту телегу из Крыма, перетащил обратно в Москву. По дороге поменял 2 ступицы.
Ну, застоялся подумал я.
Плюс были заменены стекла на оргстекло и некоторые другие косяки колхозные. Которые по хорошему нужно исправить. Разместил фотки в инстаграмме и через пару дней Токарев, как снег на голову, написал в директ. Поступило предложение о замене стекол. Намекнул, что неплохо было бы поменять и ступицы от ВАЗ 2109 на кнотт, но так как гарантия уже кончилась и отзыву не подлежит по недоработке, нужно оплатить. Перечислил ему по счету 160000 за все работы. Случилась эта оплошность в начале октября. Ушел в радостное ожидание обслуженного прицепа.
До конца ноября месяца длилось ожидание с периодическими созвонами и раз 5 мне сообщали, что окна переклеены и пролиты. Дверь сделана, ступицы заказаны.
В итоге терпение закончилось. Мне сообщили, что ступиц кнотт не будет, они мне поменяли на новые 2109, дверь они сделали (при приемке оказалось, что нужно со всей дури хлопать, чтобы закрыть), окна сделали (в первый же дождь они протекли). Остаток денег обещали вернуть как только получат оплату за какой то там трак.
Деньги вернули в январе, после того, как я сказал, что обращусь на них в суд. Через 10 минут.
Я очень надеялся, что больше никогда не сведет с ними судьба, но я ошибся.
Разбил стекло. Пришлось снова обращаться к ним. Цена была озвучена в 25 тысяч стекло плюс 10 установка. Ок, согласились, пригнали трак и тут цена непонятно как вырастает до 50 тысяч, после того как пригнали, норм ? Переписку попробую приложить если Яндекс не забанит. Начали перекладывать друг на друга ответственность и сказали, прямо сейчас скидываем деньги и мы делаем, либо забирайте завтра трак, у нас нет под него стоянки. В момент перегона попали в аварию, их предупредили, что нужно ждать страховщика и что без их оценки трудно будет установить стоимость ремонта. Пофиг, забирайте и все.
Вот такое отношение к клиенту. К слову они приклеили стекло за 35, но уже страшно думать о качестве этих работ.
ПыСы. Звонит водитель буксира. Спрашивает:
-А это нормально, что им пофиг кому отдавать и в каком состоянии ? Просил подкачать колесо, ответили там где нибудь по дороге накачаешь...
Пришлось ответить, что да, для аформера это нормально, такое вот отношение к клиентам.
ПыПыСы Езжу с двумя запасными ступицами. Ступицы хватает на 100 - 2000 км. Заменено уже более 15 раз. Хотите такие приключения, вам к ним. Получите новый трак, приготовьте молоток для доработки ))
Токарев, не нужно так с людьми обращаться, это же Ваша фирма, неужели не жалко ее ? Задумка норм, а вот исполнение г....
Mezhregionalny ekspertno-tekhnichesky tsentr Metr
December 2023 •
1
Хамское отношение по телефону уже в начале. Что будет дальше, даже боюсь представить. Обращаюсь параллельно к действительно независимым и неангажированным экспертам. Ибо исход понятен.
Смотровая площадка
December 2023 •
5
Красотища неописуемая
Kit
November 2023 •
2
Упаковки нет, хотя при звонке сказали что есть. Уехал.