Strakhovoy Dom Vsk
October 2021 •
5
Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО т.е. добавить второго водителя. Сделал заявку через личный кабинет 19.10.21 и тишина. Повторил 23.10.21. На горячей линии сообщили, что мой запрос в обработке. Сколько ждать непонятно. В связи с пандемией ходить по офисам опасаюсь. Решил поискать офис поближе и по телефону как то решить этот вопрос. И о чудо, на мой звонок ответила хозяйка офиса Анастасия. Вежливо выслушала рассказ о моих муках и сказала я помогу вам. На следующий день изменённый полис пришёл ко мне на почту. Вера в существовании профессиональных, хороших людей не пошатнулась. Благодарю Анастасию и обращюсь к руководсту САО "ВСК" о вынесение благодарности такому ценному сотруднику и поощрении ее внеочередным отпуском. С уважением А. Т.