Kolizey
June 2024 •
1
Обращалась с просьбой перевести видеозапись с dvd диска в электронный формат. Первое, что смутило, не могут отправить файл более 2гб через облако. (Серьезно? Я флешки не держала в руках лет 5 уже, все файлы всегда перекидываю через облако. А вы не в состоянии подключить себе нормальный сервис?). И главное разочарование, когда пришла домой, вместо одного файла с видео я обнаружила вот это. И что мне делать с этими файлами? Обращение к вам было бесполезной тратой времени и денег. А персоналу стоило бы быть чуточку приветливее, а не стоять с покер фейсом.
Sberbank
May 2024 •
1
К сожалению, не могу сказать ничего хорошего. После самого обычного похода в банк за установкой приложения на айфон, я нахожусь уже две недели в апатичном состоянии из-за надменного и высокомерного поведения работницы банка в мою сторону. Взгляды, вздохи, невербалика - все то, что сложно объяснить на словах, но легко почувствовать лично при общении с человеком. «У вас айфон американский, мы не сможем установить на него приложение» - Но ко мне вчера приходили работники Тинькофф и без проблем установили приложение. «Уж не знаю, что там у Тинькофф!!! Но мы не сможем» Совсем краткая часть из нашего с ней диалога, но, как я написала выше, взгляды, охи, мимику, интонацию - все это сложно передать текстом. Вроде молодая девушка, работающая в столичном банке, а такое чувство, что 60 летняя озлобленная женщина из почты россии в провинциальном городке. Я составила жалобу, но прошу уделить ей максимальное внимание руководства. Две недели настроение на нуле:(((
WowPassport
July 2022 •
5
Спасибо за фото, очень красиво. 😊❤