Инкогнито 0637
4
1
subscriber
0
subscriptions
52K
views
Ужасное отношение к клиентам.
Начнем с заселения: дали номер на 5 этаже, в номере дико пахнет канализацией.
Спустилась пообедать, заказала том ям и блинчики с семгой.
Блины принесли холодные и заветренные, позвала Администратора, уточнила почему они заветренные, на что мне ответили что с утра их приготовили, то есть это блины с завтрака шведского стола. Это нормально подавать клиентам не свеже приготовленную еду, а остатки с завтрака?!?
Суп горчил, такое ощущение что не свежие были продукты.
Администратор забрал тарелку с блинами, тут же официант принес счет.
Никто естественно не извинился.
Вот такое обсуждение в данном отеле
Подарили сертификат на игру.
Очень понравилось, открылись для себя те вопросы, которые были в глубине меня, нашла на них ответы.
Приятная атмосфера и очень положительный проводник-Олеся.
Благодарим за игру и всем рекомендуем.
Качество и сервис оставляет желать лучшего.
Пасту ждали час, потом еще 15 мин просили принести счет
Потрясающий салон, стильно оформленный. Внутри атмосфера уюта, заботы.
Мастера- профессионалы своего дела, но особо хочется отметить Руководителя данного салона-Ольгу Орлову, человек невероятной доброты, профессионализма.
Пришла в данный салон поменять имидж и как было неожиданно в зеркале увидеть другого человека, стильного, уверенного в себе.
Теперь хожу только в данный салон.
Также на свадьбу делала прическу и макияж, получилось не реально красиво!!!
Особая благодарность Ольге Орловой!!!
Всем рекомендую!!!👍
Всегда пользуемся данной сетью отелей.
Останавливались на ночь с 21-22 октября.
Номер с балконом, с видом на реку.
НО в номере куча клопов, балкон не открыть, так как залетают новые клопы, сеток на окон нету, по итогу не смогли спать с открытым балконом и дышать свежим воздухом. При этом чтобы лечь спать, пришлось устроить охоту и перебить всех клопов в номере.
В номере было ОЧЕНЬ душно, кондиционер не работал.
Так что впечатления о данном отеле остались не самые приятные!!!