Rinkan
July 2024 •
1
Заехали с сыном на ужин. На десерт заказали сладкие роллы с малиной, стоимость 320 р., 6 штук. Сын съел две и сказал, что не вкусно. Я попробовала и оказалось, что малина внутри испорчена (забродившая). При чем сверху десерт (видимо специально для маскировки этого ужаса во вкусе и запахе) был обильно посыпан сахарной пудрой с ванилью, что сильно разнилось с изображением десерта в меню. Фисташек также в десерте не было, зато добавлены не первой свежести грецкие орехи. На моё предложение (а не официанта после озвученного мной замечания!) исключить из счета эту несъедобную позицию после долгих совещаний персонала на кухне поступил отказ. Причиной послужило то, что половина блюда съедена (надо видимо было показать салфетку, в которую его выплюнули). Также заверили, что повара попробовали малину в десерте и сказали, что она нормальная! Но предложили "за доставленные неудобства"сделать скидку 10 % на этот десерт. Целых 32 рубля! Ребята, вы серьёзно?! Это просто позор. Такого отношения к клиентам и репутации заведения я ещё не встречала. Не стала портить себе вечер пятницы и оплатила им все. Видимо ресторану эти 300 рублей важнее, чем клиент. Сюда, конечно, больше ни ногой.