Не дозвониться, а если взяли трубку, то "Мы тут ни причем, списки даются каждую неделю (лекарства по рецептам) ничего не знаем и т.д и т.п" короче "гав-гав" и бросают трубку. Всех можно понять, у всех разные обстоятельста, но работа в сфере обслуживания ( общения с людьми) требует более терпимого обращения
