MOS lounge & bar
October 2024
1
Решили посетить данное заведение по случаю дня рождения. Как положено, позвонили заранее для бронирования столика на выбранный день. Уточнили по телефону на счет своих напитков и пробкового сбора: менеджер сказал, что можно со своим любым алкоголем, нельзя приносить только безалкогольную продукцию. В назначенный день, пришли в заведение. Подошла девушка - судя по всему хостес, точно не известно - она не представилась. Спросила какой у нас алкоголь и сколько бутылок. У нас было пиво и вермут. Девушка сказала, что с пивом нельзя и его нужно заказывать на баре . На резонный вопрос, почему нас не предупредили об этом при бронировании в ответ получили недовольное лицо и закатанные глаза. Ну допустим. Потом девушка попросила чек от мартини. Естественно его не было, потому что опять же нам никто не сказал о том, что нужно предоставить фискальный чек. Снова цыкнув и закатив глаза девушка ответила что так уж и быть нам разрешит оставить бутылку на столе, но это первый и последний раз. Мы заказали пиво и два кальяна. Пиво несли бесконечность, когда принесли перепутали стаканы. Пустые стаканы для других напитков мы так же ждали около 20 минут. Обслуживание было еще хуже, чем встреча с хостес. На столе вечно была пустая посуда, которую никто не собирался уносить, видимо очень хорошо вписывается в интерьер заведения. Кнопки вызова официанта/кальянщика нет, устные просьбы игнорировались. Когда кто-то из персонала все же делал одолжение и подходил к нашему столику-мы видели максимально недовольное выражение лица и хамское отношение. При чем с нашей стороны было исключительно вежливое отношение, что , к сожалению, не было взаимностью в этот вечер. Отдельно стоит сказать об интерьере - прожженные диваны с пятнами и разводами неизвестного происхождения, размокшие, кривые и грязные столы, неприятный запах (и это не запах расжигающихся углей или сгоревшего кальяна). После такого настроение было безвозвратно испорчено, праздник , стоит сказать, тоже. Это не просто хамство, это полное отсутствие сервиса! Мы сталкивались с некомпетентностью персонала на каждом шагу. Не могу рекомендовать это место, если вы ищете хороший сервис и атмосферу.
Hookah Cat
September 2024
5
Все очень понравилось, начиная от интерьера заканчивая кальяном. Большой выбор настолок.
Городская поликлиника № 180, филиал № 5
August 2024
1
Если можно было бы поставить 0 звезд так бы и сделала. Обратилась в отдел платных медицинских услуг для продления медицинской книжки. Пришла в кабинет к терапевту, там меня встретила доктор, которая видимо не умеет здороваться. Ну ладно, уже середина дня, может устала. Объясняю доктору, зачем я к ней пришла, даю документы. Она на них смотрит и кидает в меня обратно со словами "Тут не отмечено идите и отмечайте где брали эти бумаги". Я конечно все понимаю, но такое хамское обращение встретить в московской поликлинике, а тем более в отделе платных услуг не ожидала. В свою очередь ничего оскорбительного, грубого с моей стороны произнесено не было - как положено поздоровалась, можно ли войти. Чем мотивировано швыряние моих вещей в меня же и такое хамское поведение для меня остается загадкой. Невероятно разочарована, таких "специалистов" надо отправлять туда, откуда они приехали, ну или хотя бы обучить нормам приличия и адекватному общению. Настоятельно НЕ рекомендую отдел платных услуг, лучше обратиться в другое место, благо сегодня таковых предостаточно. Сэкономите время, а главное нервы.
Bella ciao
July 2024
3
Из плюсов красивый интерьер. В самом помещении ужасно жарко, стоит вентилятор с распылителем влаги. К сожалению, аппарат явно не справляется с духотой и жарой в зале. Кондиционеры не работают. Сделали заказ, попросили воду не холодную, сделали на этом акцент 2 раза, официантка когда проверяла заказа еще раз уточнила. И что вы думаете? Принесли холодную. Пасту принесли холодную. В целом по вкусу сомнительно, но окэй. В игровой зоне истошно орали дети, за другой столик пересесть возможности не было. Никакого внимания на детей никто не обращал, ни родители, ни персонал.
Prozhar
July 2024
1
Пришли сюда т.к. хорошие отзывы и рейтинг 5.0 на Яндекс картах. Заказали шашлык и люля. Шашлык еще можно хоть как-то съесть, а люля просто отвратительные-сухие, со вкусом жидкости для розжига. Как так можно испортить мясо не понимаю. Сервис тоже не на уровне, официанты уставшие, не заинтересованные, на столе 30 минут стоит грязная посуда, всем все плевать. Короче НЕ рекомендую, не ведитесь на хорошие отзывы-они по-любому куплены и накручены
T-Car
May 2024
1
Записались в техцентр. Были проблемы с кондиционером и биением руля. Сказали что нужно менять деталь в системе охлаждения, назвали космическую сумму, на вопрос можно ли купить самостоятельно и привезти деталь ответили категорическим отказом. Деталь стоит около 3 тысяч рублей, объявили только за деталь 20 тысяч. Сказали не нравится-до свидания. Ну допустим. Тормозную систему осмотрели- сказали все нормально все работает, почему бьет не знаем. Поехали в другой сервис- там выяснилось что тормоза задние практически не работают, диски в ужасном состоянии и все нужно менять. В третьем по счету сервисе- тот же вердикт о необходимости ремонта. Потрачено много времени, средств и нервов. Больше всего поразило заключение о благополучном состоянии, когда есть явные неисправности, требующие ремонта. Видимо после отказа от установки оверпрайс детали решили забить и написать что все нормально, раз не получилось денег содрать.
Video-shoper.ru
May 2024
5
Все отлично, приятные цены, заказала товар и в этот же день забрала. Большой выбор аксессуаров, электроники и не только
Tacobar
May 2024
5
Сервис на высшем уровне, пустые тарелки, салфетки не лежат на столе больше минуты. Еда вкусная, оригинальная.
Lana beauty
April 2024
5
Отличное место ! Высококвалифицированные, прекрасные мастера, все на высшем уровне. Маникюр супер! Реализовали все пожелания. Однозначно рекомендую.
Prostocvet
March 2024
2
Выбор и качество цветов отличные, а вот сотрудники нет. Вежливо спросила у сотрудницы состав букета, есть ли в нем определенные цветы , мне в ответ рявкнули: нет. Попросила дать букет, сотрудница взяла, швырнула на кассу. Попросила упаковать от холода, его так грубо вертели что лепестки у некоторых цветов опали. Всегда покупаю тут цветы, но такое в первый раз. Очень неприятно. За цветы 5, за сотрудника 0