Auto Union
December 2024 •
5
Три обращения в течение года и пока все тьфу-тфьу. Четко, адекватно, качественно, клиенториентированно. Ребята, держите марку и дальше!
Your Space
November 2023 •
5
Для меня Максим (салон на Авиационной в Алых Парусах) - открытие! К нему я попала через 1,5 месяца протезирования колена, со всеми проблемами после операции. Приятна под его руками сама процедура массирования. Мышцы наполнялись теплом. Тело в определенных точках ощущало необходимость воздействия рук мастера. На следующий день после массажа дома почувствовала, что хожу легче. В общении Максим вежлив, обходителен, чувствуется специалист, глубоко знающий своё дело. Спасибо большое. Побольше бы нашей стране таких грамотных мастеров.
Family Dessert
May 2023 •
1
До этой кондитерской невозможно не дозвониться, не дописаться. По адресу на Кожевнической их нет. Выглядит как развод Есть подарочный сертификат,а воспользоваться им невозможно.
EconomyBookings.com
May 2023 •
1
EconomyBookings - настоящие ***, которые не выполняют свои функции, а просто сдирают деньги при бронировании, не обеспечивают бронь авто и скрываются от любых человеческих контактов для выяснения ситуации. На звонки отвечает автоответчик либо просто висишь часами, слушая музыку, и это ничем не заканчивается. Отвечает по e-mail тоже робот шаблонными фразами, что запрос получен и рассматривается. Стандартные сроки рассмотрения жалобы 7-28 рабочих дней!!!!, которые также не соблюдаются, потому что нет никакого ответа и после. Моя ситуация: забронировала авто, EconomyBookings списали предоплату. На месте мне машину не предоставили, сказав, что моя бронь отсутствует, а свободных машин нет. Я написала EconomyBookings более 8 сообщений на почту, прошло более месяца. За это время пришла автоматическая отбивка несколько раз ответ, что мой вопрос рассматривается. Деньги не возвращены, извинения не предоставлены, никакой ущерб в связи с нарушенными планами и перерасходом из-за отсутствия машины не возмещен. Просто полнейшая тишина и невозможность связаться ни с одним человеком из компании.
Превент Клиник
March 2021 •
2
Про врачей говорить не буду: в клинике есть и очень хорошие и не очень. Но что касается организации работы, то впечатление сложилось отрицательное. Последней каплей стал переезд клиники на ул. Правды 2А, и об этом никто не проинформировал, потому был сюрприз, когда я приехала по старому адресу на Грохольский. Информации нет ни по старому адрес, ни в Инстаграме, ни в Яндексе, девушки во время записи тоже об этом не сообщают. Поменялся не только адрес, но и название клиники. Теперь это "Институт здоровья".