Torro grill
February 2025 •
1
Я постоянный гость именно этого Торро, но ребят, что по сервису? Я тоже работаю в ресторанной группе опер. диром, и честно, таких менеджеров как Мария, я не держу на рабочем месте…я с подругой сели на бар, ждали третью. Около нас сидела компания сильно хамоватых выпивших женщин, и у них был свободный стул. Отдавать его для нашей гостьи они отказались под предлогом что тоже ждут гостей. Отмечу, что в Торро не бронируют барную стойку. Дамы, благополучно, положили верхнюю одежду на стул, и второй ягодицей заняли его часть, забронировали, так сказать. На минуточку, Торро на Белорусской отличается высоким качеством гостей, как нам казалось…менеджер Мария не только не смогла решить ситуации, а пыталась еще мне что-то объяснять, дословно: а теперь я вам объясню…. Она…мне…гостю….серьезно? Из-за таким сотрудников заведение теряет оборачиваемость места, лояльность постоянных гостей, падает возвращаемость, репутация заведения страдает, сервис летит вниз, что приводит к снижению оценки на картах…и всё из-за одного сотрудника. Стоит оно того? Не думаю. Мария включила всё своё высокомерие, но услышав от ее коллег, что ей сильно недовольны и сотрудники зала и бара - это о многом говорит. Ребят, решите этот вопрос, не закрывайте глаза на такое отношение к вашим гостям. Я молчу про то, что 26 января я отмечала свой день рождения и официант убеждала что нет того вина, что я хотела заказать, пока я не показала его в винной карте, на что мне ответили: просто на обучающей дегустации его не было…ну серьезно?!🙈 Я вас обожаю, картофель фри мы, вообще, признали лучшим в Москве)) но сократите факапы сервиса!
Pizza Joe
January 2025 •
5
Ооочень классное место! Официант максим само очарование, влюбляешь в его обаяние! Оценили пасту с беконом и пармезаном! Придем еще раз обязательно) ну и оценили «тотемное блюдо» картофель фри, который тоже оказался очень вкусным! Спасибо Максиму за его сервис и очарование😍
Ecru
November 2024 •
5
Коллекция джинс кайф
Pasta Queen
October 2024 •
5
💞💞💞
Кочевники
August 2024 •
5
Одно из моих любимых и атмосферных мест! Фалафель восхитителен. Очень дружелюбный персонал. И обожаю интерьер за его красоту и инстаграмность 🧡 девочки такие девочки 😅
Don Pion
July 2024 •
5
Это лучшие цветы на доставку! Всегда свежие, красивые, с невероятным ароматом 😻 это восторг!!!! Перед доставкой всегда присылают фото готового букета в чат, привозят быстро!
Beauty saloon Live Beauty Studio
June 2024 •
5
Ксения специалист-подолог очень профессиональна! Это мой лучший педикюр за всю жизнь ❤️
Vinniy bazar
June 2024 •
5
Обожать! Атмосферное место с оооочень атмосферным персоналом! Накормят, особенно напоят 😅качественно, вкусно, игриво с игристым 🥂
Rai beauty studio Oksany Skvortsovoi
June 2024 •
5
Девушки, это ван лав! Для меня целый стресс сменить мастера по маникюру, и тут любовь с первого взгляда! Мастер Разита лучшая и администратор Анна - волшебные феи 🫶🏼 Хочу на ноготки, на LPG массаж, кстати, единственный в нашем районе, на днях сделала потрясающий мэйк у них!
Etagi
March 2024 •
5
Огромная благодарность за консультацию, подбор и сопровождение сделки по загородной недвижимости Бабышеву Игорю ☺️ вот настолько всё чётко, душевно, и с юмором! У Игоря очень классное чувство юмора!