GOSTMebel
March 2021 •
1
Привезли диван. Петля с дефектом. Составлен акт. Прошло 10 дней, информации по замене петли нет. Позвонила сама. Все началось сначала... пришлите договор, пришлите фото. Разобрались. Так теперь никак не могут ее заменить. При планировании дня уточняю время, когда точно не могу, делают всё наоборот... Просто издевательство, когда деньги от клиента получены отношение просто отвратительное
Отделение почтовой связи № 410000
December 2020 •
1
После 6 вечера в пятницу работают 3 окна и все заняты приемом заказных писем. Очередь собирается огромная. Операторы потом вызываю сразу по несколько талонов в одно окно. Полное безобразие
Студия красоты Анны Лазаревой
December 2020 •
1
Не советую никому! В инстаграме позиционируют себя как профи. Предлагают акцию. Записывают к юниору у которого не большой опыт, при этом работает под контролем мастера. По факту никакого контроля со стороны мастера. Клиента не слышат совсем, все делают по своему. Время работы 5 часов. Так ещё "мастерица" Яна умудрилась сжечь волосы 😥. Самое ужасное впечатление после посещения этого заведения
Rubl Bum
April 2020 •
1
Отвратительный магазин, а работники в нем ещё хуже. Яркий пример: на полке размещен товар к нему ценик с полным описаем и цена. На кассе цена на 20 рублей больше чем на представленном ценнике. При возврате товара из-за несоответствие стоимости (не знаю по дожности) продавец не придумала ничего оригинального как сказать, что ценник от другой даты. А актуальный ценник видимо где-то там. Высказав все это в грубой форме на повышенных тонах. Будто я у них эти ценники расставляю. Принципиально поеду в магнит косметик. Там хоть хамства нет!
Julien
April 2020 •
1
Не вкусные куличи. Цены космос
S parfum
April 2020 •
1
Не советую приобретение парфюма, если вы не знаете их номера по раскладке. Т.к. продавец либо не владея информацией, либо по своему не вниманию перепутала ароматы. В период самоизоляции предлагают приобрести парфюм с доставкой на дом. Чем я воспользовалась. Предварительно уточнив наличие конкретного аромата по оригиналу. Мне указали номер по их каталогу. Прийдя в ТЦ Мир мне нанесли аромат, он отличался от оригинал, это меня смутило. Но продавец заверил, что это первые ноты, потом раскроется. Тем самым ввела меня в заблуждение. И только дома сверив номер и название по бренду стало окончательно понятно, что аромат не тот. Заменить мне его отказались. Результат: деньги потрачены, нужного парфюма нет (брала в подарок). Осадок очень не приятный. Принципиально больше не куплю парфюм этого производителя. Хотя и производитель тут ни при чем
Dverlend
March 2020 •
1
В этом магазине я приобрела входную дверь Бульдорс и межкомнатные Дара. К качеству дверей претензий пока нет. Установлены они совсем не давно, но не разочаровали. По доставке была задержка, но это причине производства. Т.е. двери в этой комапании продают нормальные. Но вот сервис здесь ужасный! Всё началомь с самого начала, т.е. с замерщика. Компания анонсирует бесплатный замер, но потом выясняется, что на бланке специалист важные детали не прописал, и забыл вообще что там было, а для этого нужно выехать повторно. У магазине менеджер уверял меня, что повторный выезд будет бесплатным, но по факту замерщик потребовал 200 руб. Что касается установки межкомнатных дверей, так это вообще страшное дело... Сначала пришёл один установщик, в течении 5 часов устанавливал 1 дверь, но до конца так и не установил, кроме того, допустил множество недостатков. От этого установщика я устала морально. Остальные двери по личной просьбе пришли устанавливать другие специалисты. В течении всего дня устанавливали они 2 двери, и устраняли недостатки своего коллеги. Но и ими работа была выполнена не качественно. А именно, при установке наличников, сдвинули линолеум, как результат внешний вид напольного покрытия испорчен... И на просьбу исправить недостатки я услышала хамство со стороны установщика. А также при отделки входной двери не был заделан запененный промежуток между дверью и полом. И опять же я услышала от специалистов, что это не их работа. У меня вопрос, а чья? Если я оплатила установку и отделку в этой компании? И что тогда входит в их работу? Ведут себя не корректно, работы выполняют не добросовестно. Менеджер, который со мной работал проявил максимальное терпение, старался не раздражать меня еще больше, после предъявления претензий по монтажу дверей. Но при оформлении заказа им были включены 2 лишних добора, которые остались после установки, возвращать я их не стала, т.к. не хочется уже лишний раз мимо этого магазина даже проходить, не то что заходить, поэтому пришлось их отнести на мусорку. Если кто решит купить двери в этой компании, то не вздумайте заказывать установку у них же. А руководству магазина не помешало бы поработать над качеством предоставления оплачиваемых услуг по замеру и установки. Т.к. выполняются они не профессионалами.
VTB Bank
December 2019 •
5
Довольна всем! Оперативное обслуживание. Грамотная консультация. Приятная обстановка. А самое главное адекватные и НЕ наглые специалисты... Как известно везде устанавливают планы которые нужно выполнять. Сотрудник банка в свою очередь предлагает спектр различных и не всегда нужных услуг. Предлагает, а не заставляет. При этом не диктует условия банка в случае не согласия. Т.е. клиент самостоятельно принимает решение нужно ему это или нет. Кроме того предлагают оптимально приемлимый вариант для клиента. Спасибо за качественное обслуживание!
AlloTaxi
December 2019 •
1
Вынуждена пользоваться корпаративном такси. Самое ужасное такси. Водитель на авто с номером 209 отвратительно водит, много разговаривает, бросает руль, машет руками, очень эмоционально себя ведет. И его коллега на авто с номером 430 позволяет себе некорректные высказывания. Кроме того, наглеют, прибавляют суммы, а когда спрашиваешь стоимость поездки, ведут себя агрессивно. Вобщем буду вынуждена отказаться от этого безобразия