Инкогнито 3641
7
3
subscribers
2
subscriptions
808.8K
views
Хочу поздравить Верочку с открытием прекрасной новой студии, где все слелано с душой и, все для нас, ее гостей:)) Уже 5 лет пользуюсь услугами этого чудесного мастера. Все ее работы вызывают восхищение окружающих и, я всегда с удовольтсвием ее рекомендую. Меня подкупает ее щепетильное отношение к каждой работе и ответственность, которую она несет перед клиентом. Сегодня , обратилась к Верочке за коррекцией стрелочек. Как всегда, все выполнено на высшем уровне. Благодарю за ваши прекрасные ручки:)) Желаю дальнейшего процветания вашей уютной студии. Рекомендую всем! Качество гарантировано и проверено временем
Обслуживают в данной поликлинике по ДМС. Все быстро, на ресепшен внимательные девочки, врачи работают как раньше, в хорошем смысле этого слова: расспросят, посмотрят, рекомендуют. Направят на доп. Обследования и т.д. Одно печалит. Направили меня на физиопроцедуры, а там оказывается физио кабинет работает только с 14 до 21, что создаёт большие проблемы, как пациентам, так и сотрудникам. Совершенно нет никакого выбора, когда подойти. А, Т.К. многие работают, соответственно приходится бежать со всех ног на процедуры. Потому, что местное руководство экономит на персонале, и создаёт неудобства пациентам. Хотя клиника платная и, казалось бы комфорт и удобство пациентов должны быть на первом месте. А, как же клиентоориентированность? Человекоцентричность?Процедуры у всех разные, С кем то сотрудник сидит и 20/30 мин проводит процедуру. Остальные пациенты ждут. Т.к. некому их подготовить к процедуре. Вобщем, вспоминаю с ужасом эти гонки, в течение 10 дней. Могла приехать только к 20:30, в результате сотрудникам приходилось на 15/20 мин задерживаться после работы. А, сотрудники физио кабинета просто замечательные: доброжелательные, внимательные.
Надеюсь, руководство данной клиники обратит свое внимание на неудобства, которые испытывают дорогие пациенты при обслуживание в физиокабинете и изменит режим работы кабинеты, как во всех клиниках с 8 до 20/21. Ведь мы голосуем ногами(вернее деньгами) своими или своего работодателя.
Потрясающей красоты место, видно, что раньше сюда были вложены огромные средства. Сейчас здесь разруха. Стена , переходы рушатся. Висит объявление, что какой то подрядчик с мая 23 года уже должен был здесь все восстановить и подлатать и к октябрю 24 года все сдать. Но, не тут то было. Здесь "конь не валялся". Видимо, как всегда, деньги выделенные на реставрацию пошли на ремонт чьей то дачи.
Очень нравятся фармацевты:)) Отличные профессионалы. По любому вопросу могут проконсультировать. Видно, что имеют хорошую базу знаний. Нравится, что предлагают лекарство не по цене, а по нужности для покупателя. И подскажут, что взять лучше. Вобщем, приходите не пожалеете.
Осталось очень неприятное послевкусие. Очень Плохая организация работы администраторов и формальное отношение некоторых врачей. .
Проходила скрининг от организации.
Выбрала специально день 30.03.24 в который должна была пройти максимально всех врачей и сдать анализы. Пригласили. Оказалось, что все перепутали и записали меня на 03.04.24, поэтому 30.03 пришлось только сдать анализы и попасть бегом к гинекологу. Это была отдельная песня: у гинеколога мне не задали ни одного вопроса, ни о чем не спросили. Сразу указали на кресло, а потом, на мой вопрос нужно ли будет к вам ещё раз прийти... С удивлением спросили зачем. Как зовут гинеколога не знаю. Очень Крупная женщина. Ощущение, что она устала от своей работы и от пациентов просто тошнит.
Далее был второй день скрининга, все прошло более или менее, но у терапевта узнала, что у меня нет инфы по анализам на онко маркеры, которые предусмотрены программой. Их просто забыли взять в первое посещение.
Пришлось сдать кровь ещё раз.
Осталось последнее - маммография. Но, не судьба: сломался аппарат. Ничего страшного, подумала я. Всяко бывает. Меня записали на конкретный день 14.04.24. Пришла Смс, что прием подтверждён. Я к 9 приезжаю, и мне говорят, что аппарат не работает. Давайте мы вас на другой день перезапишем. Не знаем, почему вас не предупредили. Будем разбираться. О чем? Пациент уже приехал и хочет получить услугу.
Вобщем это была последняя капля. Больше в эту организацию ни ногой. Полный бардак и формальное отношение. А, ведь цены там не малые. И позиционирует себя очень крутыми. Хорошо, что я по ДМС, а ведь многие платят полную стоимость за посещение. Конечно, я доведу о моем неудачном посещение своего работодателя о том, как относятся к его сотрудникам на скрининге. Просто конвейер.
P.S. из правил есть исключения: понравилась работа терапевта и врача проводившего УЗИ. К сожалению не знаю ФИО. Молодцы. Были внимательны и профессиональны. Спасибо. Единственное светлое пятно.
Впечатление от посещения не однозначное. Очень плохая организация работы с посетителями. Мы приобрели электронные билеты на сеанс 06.11.23 в 15:15. Пришли заранее за 20 мин. Перед входом стояло две очереди: кто купил электронные билеты на 15:15 и без билета. Пропускали по 10-15 чел. и вот осталось последние 15 чел. Куда входили и мы, и вдруг нам говорят подождите: и пропустили тех, кто без билета в количестве 15 чел. Закрыли дверь и сказали, что в гардеробе нет места, поэтому надо будет ждать на улице. На вопрос почему посетители с билетами стоят, а без билетов проходят не получили вразумительного ответа. Сказали ждите. Сколько надо, столько и подождёте. И ещё охранников позвали на помощь, чтобы тем кто за дверью показать им их место. Люди приехали на несколько дней, все дни рассчитаны по минутам, чтобы побольше увидеть и тут такая накладка. Это расстраивает и возмущает. Конечно, потом справедливость восторжествовала, вызвали распорядителя и наконец мы прошли, вместо назначенного времени плюсом 25 мин. Настроение испорчено. Впечатление от музея смазано. Хотя, конечно, коллекция потрясающая.
Такое впечатление, что музей хотел больше заработать на посетителях, в обход купленным билетам. Чем думал о впечатлениях посетителей.
Отмечали юбилей мужа:)) Понравилась обстановка: без особого пафоса, демократично, приятная не громкая музыка, быстрое обслуживание. Вкусные блюда. Большой выбор, на любой вкус. Нас обслуживал официант Денис:)) большое ему спасибо, грамотно посоветовал на чем остановить наш выбор. Очень понравился жареный палтус с соусом, грузди Цены приемлемые, да ещё и скидка 20% на ДР. Вобщем не пожалели ни минуты. Хотя, сомневались и думали ещё про один ресторан. Живой музыки не было, она в какие то другие дни. Это не уменьшило привлекательность ресторана.
Отличный ресторан, все очень вкусно. Быстро обслуживают, цены приемлемые. Персонал внимательный, улыбчивый. При необходимости могут порекомендовать, что лучше взять. Красивые подачи. Оказались случайно. Мы жили рядом с рестораном и пошли пообедать в ближайший, очень удивились, что там все по предзаказу и нам просто повезло, что кто то не смог прийти. Вобщем, подфартило:)) Получили огромное удовольствие.
Отличный отель. Буду обязательно рекомендовать:)) прекрасные номера, а какие подушки, одеяла... Просто мечта! Очень высокого качества, спать одно удовольствие. Вкуснейшие завтраки с большим ассортиментом. Внимательный персонал. Расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Заходили в бар отеля:)) очень сбалансированные коктейли, вкусные. Конечно, весь этот сервис стоит не дёшево, но это того стоит. Получаешь огромное удовольствие от отдыха.
Отличное место. Чисто. Убирают Прекрасное море. Есть где покушать и попить:)) туалеты платные 40-50 руб. , один минус дорогие шезлонги.