Приобрела сумку, заявлена, что кожа, продавец заверила, что оч хорошего качества. Сумка выглядит прекрасно, НО! Качество оставляет желать лучшего. Спустя 1,5 недели пользования на задней стороне сумке появились царапины, я ездила в поездку и сумка висела на чемодане всего два раза в аэропорт и обратно.. То есть из-за короткого трения, если так можно назвать, об чемодан появились царапины. Это говорит о низком качестве кожи и ее тонкости, потому что больше соприкосновений у этой сумки ни с чем не было. Когда я написала об этом в магазин, мне сказали, что это механическое воздействие острых предметов, но единственное, что взаимодействовало с этой сумкой это только ручка чемодана. И если бы я обтерла не обо что-то я бы не писала с обратной связью в магазин.
Также в переписке были написаны оч странные доводы, из серии кожа может быть мягкой и нежной, а она в итоге какая? Продавец говорила, что сумки надежные и прям говорила, что можно использовать как ручную кладь.
Также такой довод: наши сумки служат всем долго, а как они это проверяли? Я уже совершала и до этого покупки в этом магазине и меня никто не спрашивал, служит ли мне сумка долго или я ее выбросила. В общем конкретики ноль.
Я запросила декларацию, обращали прислать, но когда пришлют не написали.
Обидно, 13к в мусорку))
Отрабатывать возражения вообще не умеют.
Kapitan
December 2024 •
1
Никому не советую здесь что-либо ремонтировать или менять батареи. Обратилась для замены батареи и заднего стекла, а получила обратно кирпич. Общение с клиентами также на дне. Ниже подробнее.
Летом 2024 года обратилась поменять заднее стекло и батарею в айфоне 14 про Макс, мне было важно чтобы это сделали в один день, я не раз уточняла, смогут ли они это сделать, они меня заверила, что да. Моя работа вся в телефоне и я не могла быть без аппарата очень долго. Почему я выбрала этот сервис? потому что в течение 5 лет меняла стекло и все было супер.
Я приехала с утра и отдала телефон, мастера на месте не было(но днём ранее мне обещали, что он будет, я хотела с ним моменты обсудить), меня уверили, что в 18:00 телефон будет готов, в 19:00 он мне был нужен для рабочих моментов. 17:45 - мне звонят, говорят опаздывают. Ок, перенесли на 18:30, в 18:45 телефон готов не был, оказывается мастер пришел в районе 15:00 на работу и конечно, ничего не успевал. Но мне было оч важно получить аппарат к 19, далее мне обещали, что привезут его на место съемки (в этот вечер была съемка по работе, телефон был нужен). В 19:00 ребята благополучно закрылись и ничего мне не привезли. Меня подвели, рабочие моменты не получалось решить.
К 10:00 следующего дня я приезжаю в сервис, мой телефон НЕ ТО, чтобы НЕ ГОТОВ, ОН ЕЩЕ И ИСПОРЧЕН. Мне сорвали магниты мак сэйф, сорвали шлейф на запись голосовых и еще много всего, то есть мне не то, чтобы не заменили батареи, а просто испортили телефон. Кстати, батарею так и не заменили, потому что телефон стал выключаться каждые 5 минут. С таким аппаратом я не могла работать. Я в расстроенных чувствах, работа накрылась.
Мастер сего сервиса уверил меня, что что-то случилось с моей платой, и из-за этого телефон выключается, забегая вперед, это он повредил опять же какой-то шлейф. И еще они хотели с меня взять деньги за ремонт.
Пошла в другой сервис! Самое интересное, что в клд не было нужных шлейфов на ремонт, а мне нужно было уезжать, и я осталась без рабочего инструмента более чем на неделю, вся работа встала, но сервис это не волновало. Я решила пообщаться с админом сервиса Алиной, она признала вину и даже пообещала оплатить ремонт в стороннем сервисе. Взяла с нее расписку.
Я уехала и сделала ремонт в другом сервисе, отправила чек Алине, и что самое интересное, она не хотела оплачивать. Только через угрозы суда и расписки, она перевела деньги.
Телефон после таких операций уже не тот, например, он не герметичный, нужно быть аккуратнее с водой. И другие приколы
Не рекомендую данный сервис от слова совсем !
Feel BALi
December 2024 •
5
Была на ритуале с аква массажем головы и тела! Очень понравилось, чуткие мастера, все прекрасно, расслабилась максимально. Само пространство новое, очень уютное, все есть для того, чтобы высушить и уложить голову. Рекомендую 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
Mac4ever
August 2024 •
5
Обратилась в данный сервис после некачественного ремонта в другом! Устранили все поломки. Качественно. Спасибо ребятам, спасли мой 14 про Макс.
Поменяли аккумулятор, шлейфы.
Pavlov Apartments
February 2024 •
5
Ставлю 5 звезд, так как апартаменты очень хорошие. Ремонт, сервис, все необходимые мелочи. Даже ролик для одежды🙌🏽🤌🏼 все опрятно, сделано с заботой. Я жила и в розовых и в бежевых апартаментах, розовые лучше, так как окна не выхолят на железную дорогу, спокойно все!
Очень важно, если не любите, апартаменты сделаны из 3х комнатной квартиры, то есть в каждой комнате отдельные апартаменты, мини кухня и туалет у каждого свой. Но минус - слышимость, мне не очень повезло с соседями, поэтому помучилась две ночи! А в остальном все круто. Вода питьевая в свободном доступе, есть кофе машина. Ребята молодцы! Спасибо
Fresh Nail Bar
October 2023 •
5
Была у мастера Айя на педикюре! Очень понравилось, все сделала аккуратно, быстро и с заботой! Налили кофе. В целом атмосфера также понравилась, еще подарили носочки! Это очень круто уйти со свежим педикюром в чистых носочках