259326 Светлана
4
0
subscribers
0
subscriptions
220.5K
views
В самом магазине не была,заказывала доставку.К магазину претензий нет,курьер очень вежливый,а вот женщина оператор-нахалка , неадекватная(звонила по сбору заказа)!
Очень неприятная личность,которая не решила вопрос,а оставила заказ вообще в неизвестном состоянии!
Бросила трубку,из-за неё впечатление испорчено, потрачено лишнее время!
Имя не знаю (она не представилась),известен лишь номер телефона,с которого звонила (8 981 747 51 25)!!!!
Уважаемая администрация магазина, обратите пожалуйста внимание на сотрудников,которых набираете на рабочие места!Не берегите крепко пьющих,они с бадуна -агрессивные и не адекватные!
Инцидент произошёл 28.02.25 в 14:15.
Мою были оставлены две жалобы по вопросу проведения сотрудника в соответствующие инстанции!
Аптека хорошая,цены не высокие,расположена удобно, рядом с метро, всё хорошо,кроме фармацевта -Шихматовой Анны Анатольевны!
Фармацевт,который не хочет работать,грубит,хамит,не предоставляет информацию по товару,не говорит стоимость покупки, вообще не хочет выполнять свои прямые обязанности!ко всему прочему ещё и торопит, быстрее выгоняя из аптеки,ссылаясь на очердь!при том ,что в аптеке единственный покупатель и это я!время покупки составило 7 минут и большая половина времени ушла на хамство и недовольство фармацевта Шихматовой А.А..
Данный сотрудник аптеки так торопилась,по скорее избавиться от единственного покупателя,что даже не правильно указала возраст,возможного употребления медикамента.
Аптека хорошая,фармацевт Шихматова А.А.-очень не приятная женщина,заходить к такой хамке в аптеку даже не приятно, больше не приду и другим не по советую.
Сколько ставить звёзд не знаю........ ассортимент и цены в аптеке-5,фармацевт-2.
Была в магазине 17.01.2025,в начале где то примерно в 19:10-19:25, очень не приятная женщина кассир!
Громко и грубо сказала зачем я снимаю баллы за покупку! какое она имеет право ругать покупателей?я снимаю свои баллы и имею право из списать!со словами:"лучше бы я копила на сковородку!"
Это уже вообще, слишком , чтобы продавец так разговаривал!
Большая просьба разобраться в данной ситуации!
В данный магазин буду заходить с включенной камерой,следующая жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор!
Бейджика нет,имя продавца не знаю!
Женщина средних лет,в очках,волосы русые по плечо.
Очень грязно в магазине,причем всегда!
Это не разовый случай.
Полы всегда липкие и мокрые,разбросаны товары по полу.
В магазин заходить не приятно.
Сам магазин хороший, всегда опрятно
в магазине,культурные и вежливые продавцы,приятная женщина директор, захожу в магазин регулярно,знаю всех продавцов, доброжелательные люди,проблем не было никогда, за исключением сегодняшнего случая!
Продавец Визирова Минара,вела себя за кассой не адекватно,кричала из-за того ,что не пробились пластиковые ложки,в дальнейшем вообще кинула со всей злости их на стул,сопровождала меня криками на весь торговый зал,пока я шла к директору.
Данный кошмар,наблюдаю первый раз, продавец новый, работает недавно,ведёт себя не адекватно,агрессивно настроен к покупателям,позволяет себе ХУЛИГАНСКИЕ выходки,явно ,находясь не в настроении,вымещает зло на покупателях!
Бросание ложек на стул в полной агрессии -это хулиганство, предусмотреное УК РФ.
Возникают вопросы о психическом здоровье продавца????.....и вообще насколько она вменяема....? Человек агрессивен, может представлять угрозу.....задето моё самолюбие криком прилюдно на весь магазин и бросание ложек!Это недопустимо, такое поведение,видно,что уже с утра Визирова Минара , была не в себе,в таком истеричном состоянии находится нельзя!нет никаких гарантий безопасности при совершении покупки у данного продавца, поскольку вероятность того ,что она может бросить не только ложки на стул,показав всю свою агрессию, ярость (кстати не понятно по какому поводу..... и никто не не доводил до такого состояния,она уже с самого начала была не в себе.....у нее вообще ничего не пробивалось, несколько раз просила ещё раз пробить товар.... срывала зло на покупателях.)
На данный момент составлена жалоба на сайте магазина,на горячей линии оформлена жалоба,также написано в чат поддержки и на Яндекс.
Надеюсь будут приняты меры,в дальнейшем придется заходить в магазин с включенной камерой,в случае возникновения проблем с данным продавцом -будет написано заявление в полицию,за прилюдное унижение криками и хулиганские выходки (бросание предметов,в данном случае ложек).
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен,так как такие продавцы как Визирова Минара, портят лишь рейтинг и репутацию хорошему магазину и культурному персоналу.