Отдыхали в этом отеле с 28 декабря по 3 января, в отдельном корпусе Рояль Клуб. Отличный отель для туристического отдыха. Из плюсов можно отметить, что территория отеля давольно большая, много ресторанчиков с разнообразной кухней, вечером играет живая музыка, везде все очень вкусно! Новый Год мы отмечали в ресторане отеля, приятно удивила Новогодняя программа с живой музыкой , диджеем и вкусная еда. Было очень весело!!!Отель не новый, много иностранцев, номера очень чистые, хочется отметить вежливый персонал, работа с персоналом поставлена на высоком уровне, хочется выделить качественную уборку в номерах, особенно девушку Rabia и парня Sizam . Есть очень приятный комплимент от отеля! Только для гостей Рояль Клуба с 15 до 17.00 и с 18 до 20.00 можно бесплатно сходить на чай с пирожными или на коктейль с закусками. Из минусов нет русско говорящего персонала.
Minger Med SPA
August 2023 •
5
Добрый день, спасибо большое за приятный отдых!Отель современный, чистый, прекрасная кухня, хороший СПА, красивое место расположения и каскадные озера. Из больших плюсов хочется отметить вежливый персонал и управляющего Сергея Алексеевича, отличную работу кухни и вежливых официантов, персонал спа, теплый бассейн, отличный хамам с травами. Очень много пешеходных дорожек, встретили утром даже большую лису) Из минусов можно отметить отсутствие в номере капсульной кофе машины и подземной парковки или хотя бы навеса для машины как во всех 5* отелях. Было бы правильным разложить на входе и в номере карты пешеходных дорожек, какая дорожка сколько километров, что бы можно было гулять и наслаждаться видами и не заблудиться так как дорожек всего на 62 километра. Не хватает садовников по уходу за растениями. На сайте была заявлена платная рыбалка, но рыбачить везде нельзя, на форель сначала запретили и просто накричали и нахамили, что мы ловили ее и отпускали, хотя за рыбалку было оплачено. Потом разрешили за доп плату за каждый килограмм веса пойманной рыбы. Что бы заранее записаться на СПА перед приездом мы за неделю начали записываться и потратили много времени на переписку с ресепшеном спа, которые толком не владеют информацией, все время путаются во времени записи, сутки не отвечают на сообщения. На сайте заявлен как СПА отель. На самом деле это две небольшие комнаты для спа процедур, т.е. кабинетный спа. Спа ритуалом это назвать нельзя, не хватает отдельной комнаты для отдыха и чайной церемонии с медом после процедур. Закончили процедуру, сразу вставай и уходи. Это как то неправильно. Так как отель совсем новый, очень надеюсь эти мелочи они доработают. Всем рекомендую отель для отличного отдыха!!!