13.11.2023 купила билет сыну -курсанту с перелетом 25.12. по маршруту Новосибирск-Пермь. 25.12 пассажир прибывает к началу регистрации в аэропорт, а на стойке ему выдают посадочный без места, объясняя, что билетов продали больше, чем мест в самолете, и если кто-то не прийдет на регистрацию он улетит домой, если нет то не улетит. Горячая линия разводила руками и поясняла, что такое редко, но бывает, правда извинения свои принесли. В итоге сын улетел, но дополнительное питание, которое я ему купила не дали, а на это горячая линия ответила, что это не правда)))) пассажиру выдали все положенное))) сервис огонь!!!! Чтоб я еще выбрала S7….
Ну смешное, конечно, название ЦУМ Мотовилихи)))) временами НЭПа отталкивал от этого универмага. Но его вывозят магазины, которые там есть) поэтому 5 звезд