Была в данном салоне на маникюре год назад,надеялась,что что-то изменилось,но увы…По порядку:
1.Если клиенту приходится ждать мастера,то стоит извинится за ожидание;
2.Когда записываете на процедуру,уточняйте что именно нужно клиенту и закладывайте примерное время,чтоб мастер не злился и не высказывал,что он долго с Вами провозился!
3.Чай/кофе-для избранных)
4.Перед выбором покрытия необходимо озвучивать стоимость каждого из представленных вариантов,а не подсовывать без комментариев Luxio!
5.На оплате - озвучивайте клиенту что именно входит в стоимость,а то складывается впечатление,что стоимость зависит от настроения администратора, с которым мастера не стесняются шушукаться о клиентах,даже в их присутствии (большой привет мастеру Юле)!
Не рекомендую данный салон, качество услуг не соответствует слишком завышенным ценам!