Наталия С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
385.3K
views
Заказала посылку на Авито
1. Поехала забирать посылку, впервые сталкиваюсь с таким, что указан один адрес получения, а фактически посылки приходят на другой.
Коммунальная,41 не работает и посылки передаются на другое отделение, совершенно в другом месте
Все бы ничего, если бы как-то об этом предупредили/написали
2. Поехала в то другое отделение, на Рокоссовского 48, предварительно посмотрев график работы в Яндекс-до 20.00
Приехала в 19.30, отделение до 19.00
3. Пока я там стояла ошарашенная от такого сервиса в 21 веке, из отделения вышли сотрудники, ничего, кроме как «прийти завтра» предложить не смогли…
Живу за городом, поход такой на машине занимает больше часа… это время, бензин и грудной ребенок
4. Позвонила по тел гор линии и узнала, что во всем виноваты Авито и Яндекс…
А что ПР мешает следить за обновлениями информации?
Например, рассылать раз в месяц инфо о своих изменениях в адресах/графиках
Сомневаюсь что есть еще хотя бы один такой второй оператор как Авито
Неужели сложно держать их в курсе?
Почему почта всегда такая почта(((
Один балл-слишком много для оценки такого великолепия
Из плюсов-тайбо у Владимира, это нечто.
купила абонемент на месяц, с 27.08-27.09.2024
Через две недели решили уехать в отпуск на две недели.
15.09.2024 Вконтакте (в переписке) уточнила нужно ли замораживать абонемент, ответили, что заморозка не предусмотрена, можно сделать возврат за неиспользованные занятия.
Уточнила можно ли написать заявление по возвращению из отпуска? Да.
Приехала из отпуска 02.10.2024, написала заявление, уточнила какую дату ставить на заявлении (ведь фактически с этим вопросом я обратилась на две недели раньше), сказали ставить дату обращения..
Десять дней (10, Карл!!!) управляющая рассматривала мое заявление и ответила отказом (та-да-да-дам) на основании того, что заявление я написала 02.10.2024, после того, как у моей карты закончился срок действия…
Занавес.
Вопросы:
1. Зачем было предлагать возврат денежных средств, можно было просто сразу отказать и не тратить время?
2. Зачем было вводить в заблуждение, предоставляя не соответствующую действительности информацию о том, что заявление можно написать после возвращения из отпуска?
3. Зачем вообще все это было?
Я живу почти 10 км за городом, у меня восьмимесячный ребенок и мне на самом деле есть чем заниматься, по-честному…
Работа управляющей клуба-на минус пять.
Отличный магазин, очень доброжелательный персонал
Ставлю четыре за то, что отсутствует доставка продуктов на дом, несмотря на то, что в магазине в нескольких местах размещены Объявления с информацией о том, что доставка доступна во всех магазинах Магнит
Очень вкусный кофе (заезжала за кофе, с едой не успела пока ознакомиться). Очень приветливые сотрудницы.
Забыла кошелек, девушки нашли возможность сообщить мне о моей потере, и очень оперативно
На самом деле очень радостно на душе от того, что рядом есть такие порядочные люди
Спасибо огромное ❤️
Попали в девяностые прошлого века
Никакого порядка, структуры или даже на намека на это
Хаос, бардак, бюрократия
Беременна, работаю, нужно встать на учет
Почему опция записаться ко врачу, для того, чтобы встать на учет доступна только по раб дням, с 9.00-15.00?
Беременные не работают?
Почему нельзя сделать запись дистанционной-по тел, через ГУ?
Или предусмотреть возможность записаться в нерабочие дни-выходные или 8 утра?
Имеет смысл ввести возможность дистанционной смены полиса ОМС
В 21 веке, веке интернета, госуслуг и мфц странно ездить с бумажными версиями документов
Продукция хорошая, беру на ниве
Три потому что очереди и в будни и в выходные исчисляются десятками человек
Продавец обычно один
Приехали 04.03 на таможенный пункт Куничина гора в районе 14.00 Москва со стороны Эстонии. Эстонию прошли за 7 минут, со стороны России стояли более 4 часов.
Вещи традиционно вытаскивали на улицу.
Каждую машину при этом направляли на рентген, каждую.
Странно, что машины уезжали на рентген, но на протяжении примерно двух часов с 17.00-19.00 с рентгена не возвращались.
Дети, старики, я с простудой и температурой были вынуждены ожидать несколько часов.
Сотрудники происходящее не поясняли, отвечали резко и грубо.
Я понимаю, таможня.
Но зачем так издеваться над людьми?
Единственное, что мне удалось понять из грубого односложного ответа-у нас один рентген.
Да, отлично, один рентген, но он не работал примерно на протяжении двух часов. Люди сидели в заглушенных машинах часами, мы со стариками, детьми и с температурой-в зоне ожидания
По истечению 4 часов я дозвонилась в Федаральную Таможенную Службу по тел 8 (499) 449-78-66, там пояснили, что более, чем четырехчасовая очередь вызвана одним (!) человеком, у которого сложное таможенное оформление.
Удивительно даже, один человек, пусть даже и с очень сложным таможенным оформлением парализовал работу таможенного пункта почти на пять часов.
Обычно потоки делят на несколько и сложные проходят оформление отдельно, а обычные, не требующие какого-то повышенного внимания и высокого уровня компетенций-отдельно.
Прошу разобраться в ситуации и ответить письменно по какой причине нас продержали на российской стороне почти 5 часов.
И зачем отправлять на рентген абсолютно все, до единой машины при отсутствии ресурса-если нет людей и всего один рентген.
Возможно часть машин имеет смысл досмотреть глазами и силами сотрудников?