Ошибки допускают еще на стадии замера, После замера окончательная стоимость изделия значительно возрастает. Обманывают на всех этапах. Как выяснилось, с ведома руководства.
Ralf Ringer
April 2024 •
1
Продают бракованную обувь. Несколько раз приезжала вернуть бракованную обувь. Пишут отписки. Сделала экспертизу, но деньги не возвращают. Продавцы работать не умеют, ничего не знают. Не покупайте дрянь, которой они торгуют
Ralf Ringer
April 2024 •
1
Продают бракованную обувь. Возвращать деньги за брак отказываются, при наличии экспертизы. Крайне не рекомендую!!!
Urbanist
December 2023 •
5
Хороший салон, очень хорошо представлены образцы керамогранита. Не нужно перелопачивать тяжелые плиты, как в некоторых других салонах. Но самое главное - люди, которые в нем работают. С нами работала менеджер Ирина. Очень клиентоориентирована, полностью вовлечена в процесс, доброжелательна, профессиональна. Работала одинаково заинтересованно и на этапе продаж и после ее закрытия.
Geos Ideal
December 2023 •
1
Попросила проконсультировать, предложить варианты кухни. Менеджер сказал, что нужно отправить запрос на фабрику . Дальше мне позвонят/напишут и пришлют расчет. Ничего! Писала им, звонила… И опять ничего!
Belfan
September 2023 •
1
Компания, в которой работают ***! Менеджер Ляйсан оформила счет для предоплаты мебели. Счет я оплатила. Через два дня прислала новый счет, в котором цены были выше первоначальных. На мой вопрос почему изменились цены , сказала, что его нужно оплатить, а цены они потом скорректирую. После моего отказа оплачивать счет с новыми ценами, прислали другой счет, в котором цены были указаны еще выше. Я попыталась выяснить почему в очередной раз в счете цены повысили. Менеджер стала врать, придумывая различные причины, хамила, а потом и вовсе заблокировала меня и переслала отвечать на звонки. Будьте бдительны!
Keramos - salon plitki i santehniki
August 2023 •
1
Звонили в салон на пр. Большевиков , попросили посмотреть наличие товара, нужно было купить сантехнику и плитку. Звонили три раза, менеджер обещала перезвонить, т.к. ей неизвестно, что представлено в торговом зале и она очень занята. Ждали полтора часа, так и не перезвонили. Приехали в салон. Стоят вдвоем, разговаривают. Покупателей нет ни одного человека. Реакции на нас никакой, просто ушли из зала.
Estetica
August 2023 •
1
Диваны красивые, но очень навязчивые сотрудницы. Менеджер Арина ведет себя нагло и бесцеремонно. Угомоните уже ее, обучите общению с клиентами. Это же не базар! Желание заказывать выбранную мебель отбивают напрочь.
Uyut
June 2021 •
1
Еда отвратительная! Персонал хамит и жульничает!
Fitness House
July 2019 •
1
Отношение к посетителям безобразное! Организация ужасная! Грязно! Управляющая хамит, хамят менеджеры коммерческого отдела, очень низкая компетенция, нет желания работать! Покупала абонементы в прошлом году, работали профессиональные менеджеры, отличный тренер, но все уволились — текучка большая. Пообщалась с управляющей, поняла почему люди увольняются. Она и мне предложила не покупать абонемент в клуб… Видимо, такова корпоративная политика. Ей наплевать, сотрудникам наплевать. Клиентоориентированность? Не, не слышали! Рыба гниет с головы.