Я узнала как зовут женщину, которая отвратительно обслуживает, если это слово к ней вообще можно употребить. Ее зовут Зоя Ивановна, и она плевать хотела, что мы о ней думаем и как она обслуживает, меняться она не собирается, я спрашивала. Ощущение, будто мы к ней приходим домой, грубит, игнорирует просьбы, не хочет давать коробки для упаковки с собой, говорит вам не по карману, они платные, и это ещё не всё. Заказывала на днях 2 датских хот-дога с финской сосиской, цитирую ее слова: а больше никаких сосисок нет в размере s, облом.
Такая коммуникация нормальна для Зои Ивановны, к сожалению.
Как не приеду очередь, так медленно эта женщина работает, по одной сосиске делает и стоит разговаривает с женщиной цветочницей с соседского здания.
Fabricant
July 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, ставлю единицу из десяти. Другие достоинства на этом фоне теряются Понабирают молодых студентов, не обучают их, не занимаются ими вот и итог. У каждого убеждение: «моя хата с краю, ничего не знаю». Сидели с мужем на летней веранде, официантов не дозовешься с самого начала, чтобы заказ делать, пришлось долго подавать сигналы, когда принесли блюда, а приборы забыли, тоже пришлось маячить у всех на виду. Подходит хостесс и говорит: это не входит в мои обязанности, приносить вам приборы, тогда я попросила позвать того, кто принесет. Официанта не было, она только приносила блюда и уходила, есть у нас для этого приборы, нет ей все равно. Закончились у нас напитки, хотим мы ещё, ей все равно. Молча все приносит и уносит, никакого внимания с её стороны не было. Вообще с чьей стороны внимания не было, официанты на входе кучкуются, разговаривают себе, обсуждают что-то, не обращая внимания на зал. Блюда принесли не так, как мы просили. Спрашиваю, что вы можете мне предложить? В ответ тишина. Я ела сначала горячее, а только потом мне принесли овощи. Муж попросил пиццу принести одновременно со стейком, официант сказала, цитирую: я все указала, это повар там задерживается, я не виновата».
Попросила пригласить ко мне администратора, официант сказал, что её на месте сейчас нет и позвал мне бармена. Только для чего, я не поняла. Бармен утверждал, что он является администратором, хотя до этого, мне сказали, что он бармен)). Выпиющий случай, одну не обученную молодеть оставлять нельзя, а то не ресторан, а детский сад ромашка
Osteria Mario
January 2024 •
1
Обслуживание никакое. Хостесс спит на рабочем месте, медленно передвигается, зал пустой. А мы меню ждём.
Ещё неуютно так в ресторане. Холодно жутко, продувает, экономят на отоплении. Пересадили на второй этаж, после того, как пожаловались на сквозняк, но и на втором этаже не лучше, хотя сели подальше от входа. С детьми лучше не приходить, простынут. Принесли салат цезарь с холодной курицей, указано в меню шашлык из курицы. Суп харчо также холодный, взяли подогреть. Издевательство какое-то, забежала быстренько пообедать называется.
Seven
March 2023 •
1
Не довольна работой официантов, в этом кафе встретила грубое и неадекватное обращение в свой адрес со стороны обслуживающего персонала, хотя замечание было адекватным и выполнимым, было бы лояльность и желание. Больше сюда не приду
Ochen vkusnye dela
July 2022 •
5
Очень уютное место с вкусной едой. 2 месяца ходила каждый день, на завтрак/обед/ужин. Официанты уже как родные стали). Особенно Алтана с Алей)
Салаты всегда свежие, сезонное ( постное) меню отменное, карп божественный, единственное сковородки неудачные, паста пальчики оближешь. Чай ещё гранатовый понравился и арбузный лимонад. В общем, спасибо)