Liga sveta
February 2023
1
Администратор устала от работы и отбила у меня желание сотрудничать с организацией. Я пришла 20 февраля узнать расписание свободных залов и договориться о сотрудничестве. Мне сразу сказали - пишите на ватсапп, фото залов пришлём. Я попыталась настоять, что я уже тут, могу подождать, чтобы всё посмотреть и узнать. Но администратор пришла без настроения и не желала общаться. В ватсапп мне прислали фото, которые не дают лично мне плоного и достаточного ощущения пространства, а выяснить свободное и подходящее мне время так и не удалось. На вопросы отвечает не конкретно, переписка длится уже 30 минут, из которой известно только два свободных часа. Вопрос решаемый за 5-10 мин не решится и в течение часа. Уже не первый раз лично в студии, до этого сама посещала занятия, и администратор всегда в настроение "отстаньте от меня". Неприветливый и незаинтересованный персонал.
Remont obuvi
October 2022
1
Мастер Артур принял обувь 12 декабря, продержал 4 месяца и так и не сделал, а пока пытался разобраться как её делать испортил так, что теперь её нельзя носить вообще. По итогу 4-х месяцев, сказал, что ценовая политика теперь другая, если меня устроит новая цена, может быть доделает. У обуви на подошве появились тоненькие трещинки, которые могли продолжать увеличиваться. Мастер вырезал большущие дырки и оторвал часть подошвы и в таком состоянии вернул, теперь они не пригодны к носке. Хуже мастера я ещё не встречала. Отношение ужасное. Когда я обувь принесла, то попросила посмотреть, можно ли что-то сделать с трещинами. Мастер сказал, что можно сделать профилактику, а если не получится, то заменить подошву, и чтобы я оставляла на ремонт, а он посмотрит. Дополнительно оставила одну пару с оторванной лямкой и одну со стёртой набойкой. Так как обувь летняя, мастер сказал, что позвонит, когда будет готово. Когда прошло два месяца, 18 февраля я позвонила сама. Мастер вообще долго не мог понять о чём речь, потом нашёл обувь и пообещал что к марту она будет готова. 6 марта я пришла и он мне сказал, что ещё не конец марта, и обувь будет готова в конце марта. По телефону и приличной встрече он пытался высмеивать, что мне нужна летняя обувь зимой, и я не хочу, чтобы она продолжала находиться у него так долго. При том совсем недавно сгорело его предыдущее место работы и теперь ремонт в другом месте. 7 марта он мне сообщил, что решил мне сделать приятно к празднику и я могу забрать две пары (с набойками и пришитой лямкой), а две пары с трещинками пока не готовы. Так же он много раз повторил, что он холост. 3 апреля я позвонила опять, и он мне сказал, что оставшуюся обувь он не сделает, как и говорил раньше. Я удивилась, почему же он не звонит, я бы забрала обувь. Тогда он начал говорить, что если придёт подошва, и новая цена меня устроит, то обувь можно сделать. А когда я сказала, что всё это длилось очень долго, и за 4 месяца я бы могла показать её другому мастеру, он разозлился и стал кричать, чтобы я забрала обувь. В итоге я забрала две пары испорченных босоножек, которые я ещё могла сезон носить. Босоножки с дырками и оторванной подошвой. Мастер сказал, что он не виноват, что закончилась подошва. Настоятельно не рекомендую обращаться к этому мастеру. Спустя 5 носок обувь с пришитой лямкой опять пришлось чинить, так как лямка оказывается была пришита к слабой стельке, и стелька отклеилась. В итоге починила тоже в другом месте. Так как мастер исправлять отказался и опять приклеил стельку, которая через одну носку опять отошла......
Our Flowers
April 2021
2
Оставили заказ на охранне. Звонить получательнице не стали. Там его и обнаружила именинница выходя на работу, на улице уже ждал трансфер, поэтому возвращаться с подарком обратно не успела. Зато охранникам приятно, целый день их будут радовать шарики. Впервые с таким сталкиваюсь.....
Parmezan
October 2019
1
не рекомендую. заказала котлеты с пюре и баклажаны, мне отказали потому, что котлеты с пюре из детского меню, а я не ребёнок. официантка всё время повторяла "по инструкции детское меню выдаётся только детям, а вы не ребёнок, вы можете заказать только из взрослого меню". на моё недопонимание, сначала сказала, что её оштрафуют, но потом выяснилось, что она и есть администратор. я попросила сделать пюре с котлетами из взрослого меню, но оказалось, что там только грудка с мини-картофелем. в итоге сотрудница согласилась выполнить мой заказ.порция оказалась большой, и я не смогла доесть и половину попросила сделать с собой. а при оплате в чеке я увидела, что это двойная порция котлет с пюре. то есть для взрослых они стандартную порцию отказываются подавать, а двойную уже можно. у меня нет слов. какой-то шантаж.
Лира
July 2019
1
Обувь разошлась через 2 недели. Деньги не возвращают. Сначала не хотели принимать из-за пыльной подошвы. Потом не хотели расписываться в получении заявления. Теперь не отдают деньги опять без оснований. Закон не соблюдают. Обувь очень плохого качества.
Post office № 123104
September 2016
5
Обслуживание правда очень медленное. Посылку принимали минут 30. Оператор искала края у одного скотча, потом у другого, выходила, возвращалась, что-то искала. Когда собралась очередь, и я перешла к следующему вопросу, частично обслужив, оператор справоцировала скандал. Повернувшись к очереди сказала: "я не могу вас больше обслуживать, видите у меня очередь, ожидайте, пока я их обслужу". Естественно люди подхватили и начались споры и крики. За несколько дней до этого была аналогичная провокация очереди. Оператор приняла посылку, а наложенные платежи выдавать отказалась, опять повернувшись в очередь, со словами, что она не успеет их обслужить и деньги мне выдадут после того, как очередь обслужат. Результат- крики и споры в очереди. Не могу также не отметить психологической устойчивости, спокойствия и умения разговаривать с клиентами у всех сотрудников. Восхищаюсь каждый раз. Изначально было мнение, что это лучшее и образцовое отделение Москвы. В остальном обслуживание отличное. Но выше упомянутые случаи впечатление подпортили.