Шамиль С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
33.9K
views
Хорошее и вежливое обслуживание, удобное расположение, нет проблем с парковкой
Решил впервые заказать доставку на дом в этом заведении.
Позвонил по телефону в 20:30, который указан в Яндекс.Картах - сотрудник принял заказ и положил трубку.
Звоню через час, узнать, что с заказом и мне, чуть ли не с претензией, вообще-то нужно оплатить, вы что не владеете информацией, что мы так не готовим, приходите, оплачивайте и мы только начинаем готовить заказ.
Я, видимо, умею мысли читать сотрудников заведения.
У меня вопрос: «А сразу нельзя было предупредить, что у нас идёт оплата вперёд и что терминалов выносных, как в других заведениях в соседних домах, нет? Мне самому надо догадаться???» Да и не только в соседних домах, в большинстве заведений, если не во всех, можно оплатить либо на сайте, либо по факту доставки.
И во время повторного разговора сотрудник обронил такую фразу - «Я сам удивился, что так заказываете»
Было «прекрасное» блюдо, которое не удалось поесть.
И что интересное - даже извинения не принесли за эту ситуацию.
Складывается впечатление, что сам виноват, сам заказал, сам не знал, что надо оплачивать, вот и остался без еды.
Пицца очень вкусная (особенно с бортиками из колбаски), постоянно заказываем у них, готовят быстро, всегда горячая (живем в соседнем доме :)) заказывали ещё салаты - достойные
Пришёл на бизнес-ланч, долго не могли принять заказ, обслуживание очень неспешное, во втором блюде оказался волос
Самая низкая цена на ТО среди официальных дилеров, качественно и быстро