Очень большое желание написать отзыв вчерашнего посещения вашего отделения Банка. У меня была совершена сделка , я заранее узнавала о процентах снятия наличных денег . Вот деньги пришли ,был сделан заказ в вашем отделении на снятие.Я пришла около 15 часов т.к. меня предупредили,что деньги в 15ч 30 мин.отвезут в центральный банк, когда попала к специалисту Пилецкой Светлане, мне пришлось ждать 40 минут пока она выяснит нужно ли с меня брать проценты при снятии, кассир ей говорит ,что время подходит к инкасации банка, Пилецкая мне говорит придете завтра.Хочется спросить у руководства,почему специалист может так себя не грамотно вести.