ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к гостям данного заведения!
Мы не бронировали стол и пришли в 16:00 нас посадили без лишних вопросов.
В 19:00 к нам подошел хостес и сказал что данный стол забронирован, хотя заранее об этом никто не предупреждал. Далее нам пригласили администратора, который сказал что у нас в целом 2 выхода из данной ситуации: либо мы пересаживаемся за общий стол, с компенсацией десертом или вином, либо мы идем на улицу…
Как мы выяснили в ходе разговора, администратор данного заведения был даже не в курсе броней, потому что на мой ответ, о том что хостес обманывает, что предупреждали нас о брони, он сказал «А может это Вы врете?»
Отношение хостес просто ужасное, если вы не умеете предупреждать гостей о бронировании стола на определенное время или следить за таймингом ( что непосредственно входит в работу хостес ), это не должно становиться проблемой гостей вашего заведения.
А также администратора Назара, который не может корректно решить проблемы проебов ваших хостес и выставляет гостей на улицу.
Помимо этого, по истечению 20минут, к нам подошел хостес и спросил перелить ли нам остатки вина. Затем принес нам одноразовые стаканчики за стол, я уточнила что мне с ними нужно сделать, на что получила краткий ответ перелить :)
Единственный лучик света в данном заведении это официант Даниил, большое ему спасибо за его работу.
Haus bar
May 2024 •
5
Охрана топ! Самое лучшее заведение!
Resident
May 2024 •
5
Попали в это заведение абсолютно случайно, но остались просто в дичайшем восторге😻 Очень эстетичное место, прекрасная атмосфера и великолепные коктейли от Ваших барменов просто покорили наши сердца ❣️
Теперь это наше любимое заведение!