Отвратительный клиентский сервис. Ни в Якитории, ни Тануки нет такого бюрократизма и отношения к клиенту.
Купили роллы как обычно Филадельфия прайм, 893₽, заказ не дешевый. Обычно все супер, но был другой повар. Огурец не положил, роллы порезал криво, нет икры и посыпки. И на последок забыли положить палочки. Я попыталась связаться с менеджерами. CRM работает из вон рук плохо, поэтому я 4 раза разговаривала с 4 разными менеджерами и говорила одно и тоже. В результате мне не отправили даже извинения и скидку хотя бы 100₽ на следующий заказ. Постоянно спрашивали съела ли я роллы 🤣 нет, заплатила косарь чтоб их выкинуть или еще лучше отнести им обратно и еще сто лет пытаться добиться извинений. Молчу что звонки были промежутком в сутки. И это в эру цифровизации! А еще сайт тоже работает плохо, оставить там обращение не получилось. Хорошо есть Яндекс карты.
И кстати у них видимо нет учета заказов и чеков в системе так что без клиента они даже по камерам ничего посмотреть не могут. Больше туда ни ногой
Из плюсов просторно, всегда чисто, хороший фуд-корт и есть базовые детские магазины. Провести с ребенком часа 2 можно легко. Из минусов ушли многие бренды из за чего кажется что некуда сходить. Ювелирка представлена слабо, как и обувь.
Хорошая клиника, быстро приняли чтобы удалить шпицу молочный зуб. А по пути мы подхватили клеща и его тоже выдернули 😅 имя врача не помню, взрослый мужчина 👨
Очень приятный официант, обслуживание высший класс. Меню неплохое, но не очень вкусно. Цене не соответствует. Но все чисто и аккуратно. Поэтому, 4 звезды.
Собянин - лучшее что могло случиться с Москвой. Метро и поездка обьединились, удобный проезд, онлайн покупка билета. Восторг! Контролеры конечно мрачные, но похоже это свойство менталитета россиян )))