Астра
April 2023 •
1
При заезде нас встретила администратор Лола. Проорав, что она уже помылась и почти легла спать, а тут нас принесло. Я приехала с мамой инвалидом на операцию. Ругаться сначала не было желания. Но когда деньги за проживание забрали, не дав ни какого подтверждения оплаты. Сунув мне не свежее все мятое постельное белье, терпение закончилось. Отказавшись даже писать расписку (не то что чек) Лола стала выгонять нас на улицу, к слову время было 22.30. Я уже хотела вызвать полицию, когда позвонила старший администратор и велела заселить нас. В день отъезда, была другая администратор ( не лучше). Я хотела предупредить ее, что мы в больнице сутра будем, что бы нас не теряли. Съедим вовремя. Но оказалось, что я ее разбудила ( 9.30 утра) и не пошла бы я куда подальше. С вечера надо было все решать. Покидая номер, я сняла белье и как нормальный человек собрала весь мусор. Так эта женщина, начала орать, что я должна номер пропылесосить)))) и даже притащила пылесос. Типа это номер люкс( К слову полы в номере были на столько грязные, что без тапок там просто нельзя ходить). За 3 дня в номере ни разу не убрались. Мыла, шампуни нет. Лишь пузырек с какой то жидкостью на дне. Если хотите окунуться в советское прошлое, где вас облают с момента появления и до отъезда. Вам туда. Лично я напишу не только отзыв, но и жалобу на данную гостиницу. Ни одной звезды это заведение не заслуживает. Но таковы правила, иначе отзыв не примут