заказали еду в 19.08.
мы голодные, при заказе сказали, что ждать нужно будет час. позже сказали что ждать 1.5 часа. теперь говорят что ждать еще 30 минут минимум. в итоге: говорят, что раньше чем 22.00 заказ мы не получим. 3 ЧАСА ждать пиццу, это, извините, неприемлемо. каждый раз, когда мы звоним и спрашиваем «сколько ждать?» нам говорят, что курьер уже выезжает.
заказ мы еще ждем. никакой скидки нам не предлагают.
Планировали поужинать большой компанией. Сделали заказ через звонок, чтобы забрать на вынос. сказали ждать 40 минут. По итогу мы пришли через час, сказали ждать еще минут 15, все голодные- ждём. заходим минут через 20- администраторша сказала, что отменила заказ, тк подумала, что мы его отменяем, хоть на её вопрос «отменяем?» ответили «нет, конечно, мы подождём» !!!!! как можно быть настолько невнимательным?
вечер испорчен. спасибо.