Простояв более одного часа в очереди из 8 человек в отделе обслуживания юридических лиц, я так и не смогла отправить два заказных письма. Подойдя к оператору, желая уточнить насколько долго будут обслуживать первого посетителя из восьми, я получила в грубой форме ответ о том, что неизвестно, что зависает программа, и что я могу пойти в отдел обслуживания физических лиц. Взяла талон в отделе физических лиц. Через 10 минут услышала крик работника отделения почты о том, что лиц с письмами от организаций обслуживать не будут, и отправила всех в отдел обслуживания юридических лиц. К тому моменту подтянулись и другие желающие отправить письма из отдела обслуживания юр.лиц. При этом сотрудники почты общались на повышенных тонах и в грубой форме, настаивая на том, что меня и других никто не направлял в отдел физ.лиц.