Kasanye
October 2024
5
Хорошая компания, очень приятное отношение к клиентам и грамотная служба поддержки
Happy Swim
August 2024
3
Ходили месяц на индивидуальные занятия, были очень довольны и организацией, и тренером. Как только продлили абонемент и пришли на следующее индивидуальное занятие возникла следующая картина: в одной чаше с нашим ребенком 8 мес и его тренером оказались две сестры около 4 лет, их мать и два тренера. Как итог, все занятие мне пришлось бегать возле этой чаши отвлекать малыша, потому что более взрослые дети плавали туда-сюда, проплывая прям под носом, плюс было много шума, малыш начал переживать, плакать (первый раз за все занятия), занятие пошло насмарку, остаток дня был неспокойный. Ситуацией я, естественно, возмутилась. Администратор начала доказывать, что это нормально и ссылалась на некие правила и подписанный договор, однако найти пункт правил или договора, где написано, что может быть еще 5 чел в чаше, помимо тренера и нашего ребенка, не смогла. Обещала выслать, не выслала. Еще пообещала сделать пометку, чтобы в параллель не записывали, если только одного ребенка возраста приблизительно как наш малыш и, соотвественно, тренер с ним. Прошла неделя, пришла рассылка, что с нами будет заниматься ребенок 4.5 года. То есть мы планировали время, заранее расписывали абонемент на месяц вперед, а в итоге должны переносить или пропускать занятия из-за такого отношения.
Булки
April 2024
4
Несколько месяцев брала декаф латте на растительном молоке, всегда без лишних вопросов и сложностей делали 0.3. За это время сменилось больше 10 бариста, но все равно все было в порядке. И вот недели 2-3 новая фишка, декаф на обычном молоке можно сделать 0.3, а на растительном только 0.2. Задаю вопрос «почему?». Говорит «пробить не могу». Как так может быть? Висит меню на стене, где указана и стоимость декафа, и стоимость растительного молока, а продать не могут. Что за бред? Обычный латте на растительном делают 0.3, декаф на обычном молоке делают 0.3, а декаф на растительном - только 0.2. Звучит даже смешно. Аналогичная ситуация произошла с мужем, когда попросил сделать кофе с молоком на растительном. Опять это «пробить не могу». Тут либо дело в конкретном бариста, либо что-то пошло не так с кофейней…
Baggins Coffee
June 2023
2
Заезжала по пути дважды за кофе, первый раз при пустой кофейне спустя полчаса после открытия попросили подождать 10 мин, пока все заработает и можно будет кофе сварить, второй раз в 10.05 стояла табличка вернусь в 10.20. Больше не заеду.